Siirry pääsisältöön

Miten näen, kuka viestin lähetti ja milloin?

Nimet viestien yläpuolella, keskustelun päivämäärät ja kellonajat sekä Luettu ja sen aika.

Jokaisessa keskustelussa näkymässä Saapuneet näkyy, kuka kunkin viestin lähetti ja milloin, kuten iPhonen Viestit-sovelluksessa.


Kuka sen lähetti

  • Sinun viestisi: viestin lähettäneen tiimisi jäsenen etunimi. Jos tiimissäsi on useampi kuin yksi henkilö, näkyy myös sukunimen ensimmäinen kirjain, esimerkiksi ”Sam S.” nimestä Sam Smith. Jos hänellä ei ole nimeä Walkiesissa, näkyy yrityksesi nimi.

  • Asiakkaasi viestit: viestin lähettäneen omistajan etunimi. Jos talouden molemmat omistajat on yhdistetty Walkies Journal -sovellukseen, näkyy myös sukunimen ensimmäinen kirjain, esimerkiksi ”Alex P.”, joten erotat heidät toisistaan.

  • Nimi näkyy kerran saman henkilön peräkkäisistä viesteistä ensimmäisen yläpuolella. Se näkyy uudelleen, kun joku muu kirjoittaa, tai päivämäärän ja kellonajan jälkeen.

  • Joissakin vanhemmissa viesteissä näkyy sen sijaan yrityksesi nimi tai asiakkaan nimet.
    ​


Milloin se lähetettiin

  • Päivämäärä ja kellonaika näkyvät keskellä kunkin päivän ensimmäisen viestin yläpuolella ja jokaisen sellaisen viestin yläpuolella, joka lähetettiin vähintään tunti edellisen jälkeen.

  • Tänään ja eilen näkyvät muodossa ”Tänään” tai ”Eilen” ja kellonaika, esimerkiksi ”Tänään 16.53”.

  • Saman viikon aiemmissa viesteissä näkyy viikonpäivä, esimerkiksi ”maanantai 19.02”.

  • Vanhemmissa viesteissä näkyy päivämäärä, esimerkiksi ”la 17. lokak. klo 15.31”, ja vuosi, jos se ei ole kuluva vuosi.

  • Kellonajat noudattavat puhelimesi 12 tai 24 tunnin asetusta.
    ​


Viimeinen viesti

  • Keskustelun viimeisen viestin alla näet, milloin se lähetettiin, esimerkiksi ”Tänään 16.53”.

  • Jos viesti on sinun, siinä näkyy myös, onko asiakkaasi nähnyt sen: Toimitettu tai Luettu, kun hän on avannut sen, esimerkiksi ”Luettu tänään 16.53”.
    ​


Hyvä tietää

  • Asiakkaasi näkee samat nimet, päivämäärät ja kellonajat Walkies Journal -sovelluksessa.

  • Tämä toimii kaikissa Walkies-paketeissa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?