Siirry pääsisältöön

Miten lähetän asiakkaalle viestin?

Keskustele Walkies Journal -sovellusta käyttävien asiakkaiden kanssa.

Näin lähetät viestin asiakkaalle. Hän saa viestisi Walkies Journal -sovellukseen, ja hänen vastauksensa tulevat Saapuneet-näkymääsi.

Tämä video on englanniksi.

Lähetä viesti asiakkaan profiilista

  1. Napauta Asiakkaat ja avaa asiakas.

  2. Napauta asiakkaan nimen alla olevaa viestipainiketta.

  3. Napauta Viesti sovelluksessa.

  4. Kirjoita viestisi ja napauta lähetyspainiketta.
    ​


Tai aloita Saapuneet-näkymästä

  1. Napauta Saapuneet.

  2. Napauta + ja sitten Uusi viesti.

  3. Valitse asiakas ja napauta Seuraava.

  4. Kirjoita viestisi ja lähetä se.
    ​


Miten se toimii


Viestien hallinta

  • Napauta jotakin viestiäsi, jos haluat valita Kopioi tai Poista.

  • Napauta keskustelussa ⋯ ja valitse Poista, niin koko keskustelu poistuu sekä sinulta että asiakkaaltasi.

  • Merkitse keskustelut luetuiksi valitsemalla Saapuneet > toimintopainike.
    ​


Hyvä tietää

  • Tiimin jäsenillä ei ole Saapuneet-näkymää. He keskustelevat asiakkaiden kanssa niiden ulkoilutusten ja käyntien Keskustelu-osiossa, joihin heidät on määritetty.

  • Viestipainike tarjoaa myös vaihtoehdon Tekstiviesti, joka avaa puhelimesi Viestit-sovelluksen asiakkaan numerolla.

  • Jos haluat lähettää yhden viestin kaikille asiakkaille, katso Miten lähetän viestin kaikille asiakkailleni kerralla?

Vastasiko tämä kysymykseesi?