Kun asiakas avaa ulkoilutuksen tai käynnin raportin, Walkies kirjaa sen, joten tiedät, että hän on nähnyt sen. Näin sinä ja tiimisi näette, kuka on avannut minkäkin raportin ja milloin.
Tämä video on englanniksi.
Raportissa
Napauta välilehdellä Koti valikkopainiketta. iPadilla se on sivupalkissa.
Napauta Kaikki valmiit aktiviteetit ja sitten ulkoilutusta tai käyntiä.
Vieritä kohdassa Aikajana aivan alas, viimeisen päivityksen ohi.
Kohdassa Omistajien näkemä on rivi jokaiselle asiakkaan tiedoissa olevalle omistajalle, hänen nimellään.
Mitä rivit tarkoittavat
Vihreä valintamerkki ja aika, jolloin omistaja viimeksi avasi raportin, esimerkiksi ”12.11. klo 15.42”.
Harmaa yliviivattu silmä ja Ei nähty: omistaja ei ole vielä avannut sitä.
Jos olet lisännyt asiakkaan tietoihin toisen omistajan, hänellä on oma rivinsä.
Omistaja, jolla ei ole nimeä asiakkaan tiedoissa, näkyy nimellä Omistaja 1 tai Omistaja 2.
Ryhmäulkoilutuksessa, jossa on lemmikkejä useammasta kodista, jokainen rivi alkaa sen kodin lemmikeillä, esimerkiksi ”Milo ja Max: Sanna Virtanen”.
Nähty linkin kautta
Jos joku avaa raportin sen linkistä kirjautumatta Walkies Journal -sovellukseen, rivi Nähty linkin kautta näyttää viimeisimmän kerran, esimerkiksi ”12.11. klo 11.40”. Toisesta katselusta alkaen se näyttää myös kertojen määrän, esimerkiksi ”3 kertaa · 12.11. klo 11.40”. Walkies ei voi tietää, kuka se oli: se voi olla omistaja tai kuka tahansa, jolle linkki on jaettu. Napauta riviä nähdäksesi selityksen ja napauta sitten OK.
Toimintasyötteessä
Napauta kelloa näkymän Koti yläreunassa. Napauta iPadilla sivupalkissa Toimintasyöte. Ulkoilutuksen tai käynnin alkamisen ja päättymisen riveillä on oikealla merkki:
Yksi vihreä valintamerkki: yksi omistaja on avannut raportin, tai se on nähty linkin kautta.
Kaksi vihreää valintamerkkiä: kaksi tai useampi omistaja on avannut sen.
Harmaa yliviivattu silmä: kukaan ei ole vielä avannut sitä.
Alkamisrivistä näet, seuraako asiakas mukana, kun olet liikkeellä.
Mikä lasketaan
Omistaja avaa raportin Walkies Journal -sovelluksessa, puhelimellaan tai verkossa kirjautuneena.
Kuka tahansa avaa raportin linkin kirjautumatta, esimerkiksi sähköpostista, jonka Walkies lähettää lopuksi, tai jaetusta linkistä. Tämä näkyy kohtana Nähty linkin kautta.
Kun sinä tai tiimisi avaatte raportin, sitä ei lasketa, eikä myöskään esikatselukorttia, jonka viestisovellus luo, kun linkki jaetaan.
Hyvä tietää
Tämä toimii ulkoilutuksissa, vaelluksissa, juoksulenkeissä, lemmikkitaksin taksimatkoissa, kotikäynneissä, kotihoidossa, koulutuskerroissa, trimmauksissa ja tutustumiskäynneissä, kaikissa paketeissa.
Ennen tätä päivitystä tehdyissä raporteissa ei näy mitään.
Omistaja, joka ei ole yhdistetty Walkies Journal -sovellukseen, pysyy tilassa Ei nähty. Jos hän avaa sähköpostin linkin kirjautumatta, näkyviin tulee sen sijaan Nähty linkin kautta.
Jos omistajan yhteys Walkies Journal -sovellukseen katkaistaan, hänen rivinsä palaa tilaan Ei nähty.
Jos avaat linkin selaimessa, jossa et ole kirjautunut Walkiesiin, se lasketaan katselukerraksi linkin kautta.
Kun teet ulkoilutusta tai käyntiä, sen näkymässä ei näy kohtaa Omistajien näkemä. Katso sen sijaan sen alkamisrivi toimintasyötteestä.
Verkkosovelluksessa kotikäynneillä ei ole tietosivua, joten kotikäynnin merkki näkyy vain toimintasyötteessä.
Asiakkaasi eivät näe tästä mitään. Vain sinä ja tiimisi näette sen.