Walkies Max -paketissa Walkies voi pyytää asiakkailtasi Google-arvostelua ulkoilutusten ja käyntien jälkeen sähköpostilla ja halutessasi myös tekstiviestillä. Etsit ensin yrityksesi Googlesta ja otat sitten pyynnöt käyttöön. Näin se onnistuu.
Tämä video on englanniksi.
Ennen kuin aloitat
Google-arvostelut sisältyvät Walkies Max -pakettiin. Jos yritykselläsi ei vielä ole Maxia, Google-arvostelut-näkymä kertoo ominaisuudesta ja näyttää, miten saat Maxin.
Vain pääkäyttäjät ja rajoitetut pääkäyttäjät näkevät kohdan Google-arvostelut.
Yrityksesi täytyy jo löytyä Google Mapsista. Jos se ei löydy, luo ensin Googlessa maksuton yritysprofiili (Google Business Profile). Sinun ei tarvitse kirjautua Googleen Walkiesissa.
Etsi yrityksesi
Napauta valikkopainiketta näkymässä Koti. iPadissa se on sivupalkissa.
Napauta kohdan Yritys alta Google-arvostelut. Siirry verkkosovelluksessa kohtaan Asetukset ja valitse kohdan Yritys alta Google-arvostelut.
Kirjoita yrityksesi nimi ja paikkakunta kenttään Yrityksen nimi ja paikkakunta, esimerkiksi ”Happy Paws, Tampere”, ja napauta Hae.
Napauta yritystäsi tuloksissa. Näkyvissä on enintään viisi yritystä, kullakin osoite ja Google-arvio.
Tarkista nimi ja osoite ja napauta Käytä tätä yritystä.
Yrityksesi näkyy nyt näkymän yläosassa osoitteen ja arvion kanssa, esimerkiksi ”4,9 ★ · 87 Google-arvostelua”.
Ota arvostelupyynnöt käyttöön
Ota kohdassa Pyydä arvosteluja käyttöön Pyydä asiakkailta arvostelua. Asiakkaasi saavat nyt sähköpostin ulkoilutustensa ja käyntiensä jälkeen.
Jos haluat lähettää myös tekstiviestin, ota käyttöön Pyydä myös tekstiviestillä. Tekstiviestit lähtevät vain asiakkaille, joilla on matkapuhelinnumero.
Vaihda tai poista yrityksesi
Jos haluat valita toisen yrityksen, napauta kohdan Valinnat alta Vaihda yritys, hae uudelleen ja valitse se. Arvostelupyyntöjen asetukset pysyvät ennallaan.
Jos haluat lopettaa arvostelujen pyytämisen kokonaan, napauta Poista yritys ja sitten Poista. Arvostelupyynnöt poistuvat käytöstä, eikä Google-arviosi enää näy profiilissasi. Voit etsiä yrityksesi uudelleen milloin tahansa.
Jos jokin menee vikaan
Yrityksiä ei löytynyt. Kokeile yrityksesi nimeä ja paikkakuntaa. Tarkista kirjoitusasu tai kirjoita nimi täsmälleen niin kuin se näkyy Google Mapsissa.
Olet hakenut liian monta kertaa. Yritä myöhemmin uudelleen. Voit hakea enintään 30 kertaa päivässä.
Google-haku ei toimi juuri nyt. Yritä myöhemmin uudelleen. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.
Hyvä tietää
Arviosi tulee Googlelta, ja se päivittyy kerran päivässä. Kunnes Googlella on arvio, näkymässä kerrotaan, että se tulee näkyviin heti kun Googlella on se. Jos haluat näyttää sen verkkosivustollasi, ota käyttöön Näytä Google-arvio verkkosovelluksen sivustoeditorissa.
Jos yrityksesi luopuu Max-paketista, arvostelupyynnöt loppuvat, ja Google-arvostelut näyttää yrityksesi sijaan, miten saat Maxin. Yrityksesi ja asetuksesi säilyvät siihen asti, kunnes palaat Max-pakettiin.
Milloin asiakkailtasi pyydetään arvostelua ja mitä he saavat, kerrotaan artikkelissa Miten Google-arvostelut toimivat?