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Comment me connecter à mon pet-sitter ?

Connectez l’app Walkies Journal à votre pet-sitter grâce au lien qu’il vous envoie.

L’app Walkies Journal se connecte à votre pet-sitter grâce à un lien qu’il vous envoie. Voici comment ça fonctionne, que vous soyez un nouveau client ou que votre pet-sitter vous ait déjà ajouté.


Se connecter avec le lien de votre pet-sitter

  1. Demandez à votre pet-sitter de vous envoyer un lien de connexion, par SMS, par e-mail ou comme il le souhaite.

  2. Sur votre téléphone, touchez le lien. Si vous n’avez pas encore l’app, téléchargez Walkies Journal et connectez-vous. Le lien vous attend.

  3. Suivez les étapes à l’écran.

Le message Connexion établie s’affiche. Touchez Super pour commencer.


Si vous êtes un nouveau client de votre pet-sitter

Le lien vous demande d’abord de renseigner vos coordonnées : votre Prénom et votre Nom (obligatoires), puis votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre contact d’urgence et les éventuelles questions de votre pet-sitter. Touchez Connecter.


Si votre pet-sitter vous a déjà ajouté

Vous êtes connecté aussitôt. Si vous êtes le second propriétaire et que votre pet-sitter n’a pas encore votre nom, l’app vous le demande.


Après la connexion


Bon à savoir

  • Chaque lien ne fonctionne qu’une fois, et seulement pendant 30 jours. S’il a déjà servi ou s’il est trop ancien, demandez-en un nouveau à votre pet-sitter.

  • Il n’y a pas de code à saisir. Le lien est le seul moyen de se connecter.

  • Deux propriétaires peuvent se connecter au même foyer, chacun avec son propre compte et son propre lien.

  • Vous ne pouvez être connecté qu’à un seul pet-sitter à la fois. Voir Comment passer à un nouveau pet-sitter ?

  • Si le lien ne fonctionne pas, voir Mon lien de connexion ne fonctionne pas

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