Avec CarPlay, Walkies affiche les rendez-vous du jour sur l’écran de votre voiture, vous donne l’itinéraire, prévient vos clients que vous êtes en route, et gère vos taxis animaliers et vos trajets pendant que vous conduisez.
Pour commencer
Connectez votre iPhone à CarPlay.
Touchez Walkies sur l’écran de votre voiture.
Si le message Connectez-vous pour utiliser Walkies s’affiche, ouvrez Walkies sur votre iPhone et connectez-vous. Vos rendez-vous apparaissent une fois la connexion faite.
Les onglets
Accueil : l’itinéraire vers votre prochain rendez-vous, et un bouton pour démarrer ou voir un trajet.
Rendez-vous : les rendez-vous du jour.
Trajet : démarrez un trajet, suivez-le et terminez-le.
Taxi : le taxi animalier en cours.
Réglages (la roue dentée) : activez ou désactivez Envoyer « En route » avec l’itinéraire.
Obtenir l’itinéraire vers votre prochain rendez-vous
Sur Accueil, touchez Itinéraire vers le prochain rendez-vous. L’heure, la prestation et les animaux du rendez-vous s’y affichent.
Plans s’ouvre avec l’itinéraire en voiture jusqu’à l’adresse du client.
Walkies choisit le rendez-vous du jour le plus proche de l’heure actuelle, qui a une adresse et qui n’a pas encore commencé ni pris fin.
Voir un rendez-vous
Touchez Rendez-vous.
Touchez un rendez-vous pour voir ses informations d’accès, la prestation, les animaux, le client, l’heure et l’adresse.
Touchez le bouton d’itinéraire en haut pour obtenir l’itinéraire dans Plans. Il apparaît quand le rendez-vous a une adresse.
Rendez-vous liste les rendez-vous confirmés du jour, d’il y a une heure jusqu’à la fin de la journée, 12 au maximum à la fois.
Prévenir votre client que vous êtes en route
Touchez Rendez-vous et ouvrez le rendez-vous.
Touchez Prévenir le client. Votre client reçoit un message « Je suis en route », avec votre heure d’arrivée si vous la partagez.
Pour l’envoyer chaque fois que vous demandez l’itinéraire, touchez la roue dentée et activez Envoyer « En route » avec l’itinéraire. Ce réglage est désactivé au départ.
Enregistrer un taxi animalier
Touchez Rendez-vous et ouvrez le rendez-vous de taxi.
Touchez Démarrer le taxi. Le trajet est suivi par GPS, comme sur votre iPhone.
Touchez Taxi pour voir la durée et la distance en cours de route.
À l’arrivée, touchez Terminer le taxi, puis de nouveau Terminer le taxi.
Un taxi démarré sur votre iPhone apparaît aussi dans l’onglet Taxi.
Suivre un trajet
Sur Accueil, touchez Démarrer un trajet. Ou touchez Trajet, puis Démarrer un trajet.
À Démarrer sans relevé du compteur ?, touchez Démarrer. Si vous avez déjà enregistré un relevé, vous pouvez toucher Utiliser avec ce relevé à la place.
Conduisez. Trajet affiche la durée et la distance en cours de route.
À l’arrivée, touchez Terminer le trajet.
À Terminer sans relevé du compteur ?, touchez Terminer, ou touchez Enregistrer pour enregistrer votre relevé d’arrivée. Walkies le calcule à partir de votre dernier relevé et de la distance parcourue.
Si vous avez désactivé les relevés du compteur, le trajet démarre aussitôt, et pour le terminer il suffit de toucher de nouveau Terminer le trajet. Voir Comment suivre un trajet ?
Si une promenade est en cours
Si vous suivez une promenade sur votre iPhone, Promenade en cours s’affiche en haut d’Accueil et de Rendez-vous. Touchez-le, puis Terminer la promenade, pour la terminer. Toutes les promenades que vous suivez sur votre iPhone sont alors terminées.
Heures d’arrivée et notifications
Votre heure d’arrivée est estimée pour un trajet en voiture. Activez-la ou désactivez-la sur votre iPhone dans Menu > Vos réglages de l’app > Heure d’arrivée et itinéraire > Partager l’heure d’arrivée. Si elle est désactivée, votre client est simplement prévenu que vous êtes en route.
CarPlay utilise toujours la voiture, quel que soit le Mode de déplacement choisi sur votre iPhone.
Le message est envoyé une fois par rendez-vous. Prévenir le client disparaît une fois le message envoyé, ou une fois le rendez-vous commencé.
Votre client ne le reçoit que si En route est activé pour lui. Voir Comment choisir les notifications que reçoit un client ?
Bon à savoir
Vous ne pouvez pas démarrer une promenade, une randonnée, une course ou une visite depuis CarPlay. Démarrez-les sur votre iPhone.
L’itinéraire s’ouvre toujours dans Plans, quelle que soit l’app de cartes par défaut choisie sur votre iPhone.
Les administrateurs voient leurs propres rendez-vous et ceux qui ne sont attribués à personne. Les membres de l’équipe voient les leurs.
Seuls les taxis et promenades suivis sur votre propre iPhone apparaissent. Ceux d’un coéquipier ne s’affichent pas.
Un trajet démarré dans CarPlay n’est lié à aucun rendez-vous. Démarrer un taxi arrête le trajet en cours.
Il n’y a pas d’étape de notes quand vous terminez un taxi dans CarPlay.
Questions fréquentes
CarPlay affiche « Connectez-vous pour utiliser Walkies ». Ouvrez Walkies sur votre iPhone et connectez-vous. CarPlay se met à jour quand vous revenez dans l’app.
Un rendez-vous manque dans Rendez-vous. Rendez-vous ne liste que les rendez-vous confirmés du jour, à partir d’il y a une heure, 12 au maximum. Les demandes que vous n’avez pas encore acceptées n’y figurent pas.
Itinéraire vers le prochain rendez-vous n’apparaît pas sur Accueil. Il n’apparaît que pour un rendez-vous du jour qui a une adresse et qui n’a pas commencé ni pris fin. Vérifiez sur votre iPhone que le client a une adresse.
Prévenir le client a disparu. Vous avez déjà prévenu le client, ici ou sur votre iPhone, ou le rendez-vous a commencé.
L’onglet Taxi affiche « Aucun taxi en cours ». Démarrez un taxi depuis un rendez-vous de taxi dans Rendez-vous, ou depuis votre iPhone.