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Puis-je envoyer des photos, vidéos et GIF à mon pet-sitter ?

Quand vous pouvez en envoyer, les limites, et pourquoi ils sont supprimés au bout de 30 jours.

Si votre pet-sitter a la formule Walkies Max, vous pouvez lui envoyer des photos, des vidéos et des GIF dans l’onglet Messages, et il peut vous en envoyer. Voici comment ça marche.


Puis-je en envoyer ?

  • Si vous voyez + à gauche du champ de message dans Messages, oui.

  • S’il n’y a pas de +, la formule de votre pet-sitter n’inclut pas les photos, vidéos et GIF dans les messages. Vous pouvez toujours envoyer du texte, et vous recevez toujours les photos et vidéos de vos promenades et visites.
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Ce que vous pouvez envoyer


Suppression au bout de 30 jours

  • Les photos, vidéos et GIF des messages sont supprimés 30 jours après leur envoi, pour vous et pour votre pet-sitter. Le texte du message reste.

  • À leur place, vous voyez Supprimé au bout de 30 jours, avec Voir la chronologie, qui vous emmène sur Accueil.

  • Les photos et vidéos de vos promenades et visites ne sont pas supprimées. Elles restent sur votre chronologie.

  • Pour garder une photo ou une vidéo d’un message, enregistrez-la avant. Voir Comment enregistrer une photo ou une vidéo ?
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Bon à savoir

  • Touchez une photo, une vidéo ou un GIF dans un message pour l’afficher en plein écran. Les vidéos s’y lisent.

  • Quand un message n’a pas de texte, sa notification indique ce qui a été envoyé, par exemple « Photo envoyée ».

  • Si un message affiche « Photo envoyée » au lieu de la photo, mettez à jour l’app Walkies Journal.

  • Supprimer l’un de vos messages supprime aussi ses photos, vidéos et GIF.

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