Chaque animal dont vous vous occupez a un album : ses photos, ses vidéos, ses promenades et ses visites, réunies au même endroit. Voici comment l’ouvrir, tout télécharger, et qui peut le voir.
Ouvrir l’album d’un animal
Touchez Clients, ouvrez la fiche du client, puis celle de l’animal.
Touchez ... en haut à droite, puis Voir l’album.
L’album s’ouvre dans une fenêtre de navigateur, dans Walkies. Si on vous le demande, connectez-vous avec votre compte Walkies, comme dans l’app. Touchez Fermer pour revenir.
Les membres de l’équipe peuvent aussi l’ouvrir. Ils ouvrent l’animal depuis les Infos client d’un rendez-vous, touchent ..., puis Voir l’album.
Contenu de l’album
La photo et le nom de l’animal sous Album de l’animal, avec sa date de naissance si vous l’avez ajoutée.
Galerie : les photos et vidéos de ses promenades et visites. Touchez-en une pour l’afficher en plein écran.
Activités : ses promenades et visites, des plus récentes aux plus anciennes, avec des totaux comme le nombre de promenades et de visites, la distance parcourue, et les pipis et cacas.
Une promenade ou une visite encore en cours apparaît une fois terminée.
Pour une promenade en groupe avec des animaux d’autres clients, seules les photos et vidéos où cet animal est identifié sont incluses.
Télécharger les photos et vidéos
Touchez Télécharger toutes les photos et vidéos en haut. Sur un téléphone, le bouton s’intitule Photos et vidéos. Tout est téléchargé dans un seul fichier ZIP qui porte le nom de l’animal. Si l’album ne contient que des photos, ou que des vidéos, le bouton l’indique.
Qui peut le voir
Les propriétaires de l’animal, y compris un second propriétaire, connectés à l’app Walkies Journal ou sur le web.
Toute votre équipe, connectée à Walkies.
Personne d’autre. L’album n’est pas public : toute autre personne qui ouvre le lien voit Album indisponible.
Vos clients l’ouvrent depuis leurs animaux dans l’app Walkies Journal. Voir Comment voir l’album de mon animal ?
Dans l’app web
Ouvrez la fiche du client, puis celle de l’animal. La bannière en haut propose Voir l’album, qui ouvre l’album dans un nouvel onglet, et Copier le lien.
Bon à savoir
L’album se remplit tout seul à partir de vos promenades et visites. Il n’y a rien à configurer, et vous ne choisissez pas ce qu’il contient.
Les albums sont inclus dans toutes les formules Walkies.
Si vous voyez Album indisponible, vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte, et touchez Réessayer.
Voir l’album ne s’affiche pas pour les animaux archivés.
Quand un animal décède et que vous indiquez qu’il a passé le pont de l’arc-en-ciel, Voir l’album est remplacé par Voir la page commémorative. Contrairement à l’album, une page commémorative peut être partagée avec tout le monde. Voir Comment indiquer qu’un animal a passé le pont de l’arc-en-ciel ?