क्लाइंट को Walkies Journal ऐप में अपनी बुकिंग ख़ुद रद्द करने देने, और यह तय करने का तरीका यह है कि उन्हें कितने दिन पहले बताना होगा।
यह वीडियो अंग्रेज़ी में है।
अपनी कैंसलेशन पॉलिसी सेट करें
होम पर मेन्यू बटन पर टैप करें। iPad पर, यह साइडबार में होता है।
नीचे स्क्रॉल करें और कैंसलेशन पर टैप करें।
क्लाइंट को बुकिंग रद्द करने दें चालू करें।
+ और - से बुकिंग से कितने दिन पहले सेट करें, यानी क्लाइंट को कितने दिन पहले बताना होगा।
सेव करने के लिए ✓ पर टैप करें।
नोटिस कैसे काम करता है
इसमें आज से बुकिंग वाले दिन तक के पूरे दिन गिने जाते हैं।
0: क्लाइंट कोई भी ऐसी बुकिंग रद्द कर सकते हैं जो शुरू नहीं हुई है, उसी दिन भी।
1: क्लाइंट एक दिन पहले तक रद्द कर सकते हैं, लेकिन उसी दिन नहीं।
2: क्लाइंट दो दिन पहले तक रद्द कर सकते हैं, और इसी तरह आगे।
नोटिस की अवधि के अंदर, क्लाइंट को बताया जाता है कि रद्द करने का समय निकल चुका है, और उनसे इसकी जगह आपको मैसेज करने को कहा जाता है।
क्लाइंट क्या रद्द कर सकते हैं और क्या नहीं
वे शुरू हो चुकी बुकिंग, या दूसरे क्लाइंट के पालतू वाली ग्रुप बुकिंग रद्द नहीं कर सकते।
रिपीट बुकिंग के लिए, वे चुनते हैं कि सिर्फ़ वही बुकिंग रद्द करें, या उसके बाद की हर बुकिंग।
कैंसलेशन बंद होने पर, क्लाइंट से रद्द करने के लिए आपको मैसेज करने को कहा जाता है।
जानने लायक बातें
किसी क्लाइंट के रद्द करने पर आपको सूचना मिलती है।
आप ख़ुद हमेशा बुकिंग रद्द कर सकते हैं। बुकिंग कैसे रद्द करूं? देखें
रद्द हुई बुकिंग का इनवॉइस अपने-आप नहीं हटता। उसे चेक करें, और ज़रूरत हो तो उसे मिटाएं या बदलें।