Google Cloud: Walkies Google के Firebase प्लैटफ़ॉर्म के ज़रिए Google Cloud पर चलता है। आपके क्लाइंट, पालतू, बुकिंग और इनवॉइस वहीं रखे जाते हैं, उसी इंफ़्रास्ट्रक्चर पर जिसे Google Gmail और Google Drive जैसे अपने ख़ुद के प्रोडक्ट के लिए इस्तेमाल करता है।

एन्क्रिप्टेड: Google Cloud आपके डेटा को स्टोर होते समय और आपके फ़ोन और Google के सर्वर के बीच आते-जाते समय एन्क्रिप्ट करता है।

सर्टिफ़ाइड: Google Cloud और Firebase का स्वतंत्र रूप से ऑडिट होता है और वे ISO 27001 और SOC 2 समेत अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों के लिए सर्टिफ़ाइड हैं। Firebase का प्राइवेसी और सुरक्षा पेज देखें।

साइन इन करना: आप Apple, Google या अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करते हैं। अगर आपको लगता है कि किसी और ने आपका खाता इस्तेमाल किया है, तो तुरंत support@personalwalkies.com पर हमसे संपर्क करें।
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Stripe से चलता है: Walkies Pay Stripe से चलता है, वह पेमेंट कंपनी जिस पर नए स्टार्टअप से लेकर ऑनलाइन की कुछ सबसे बड़ी कंपनियों तक, दुनिया भर के लाखों बिज़नेस भरोसा करते हैं। Stripe PCI Service Provider Level 1 के लिए सर्टिफ़ाइड है, जो कार्ड पेमेंट इंडस्ट्री में सुरक्षा सर्टिफ़िकेशन का सबसे ऊंचा स्तर है। Stripe का सुरक्षा पेज देखें।

कार्ड Stripe संभालता है: आपके क्लाइंट Walkies Journal ऐप में और इनवॉइस लिंक पर Stripe के अपने भुगतान फ़ॉर्म में अपने कार्ड की जानकारी डालते हैं। कार्ड की जानकारी सीधे Stripe के पास जाती है। Walkies सिर्फ़ कार्ड का प्रकार और आख़िरी चार अंक जैसी जानकारी रखता है।

आपके पेआउट: जब आप Walkies Pay सेट अप करते हैं, तो Stripe आपकी पहचान और बैंक खाते की जांच करता है। Walkies Pay कैसे सेट अप करूं? देखें।
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आपकी टीम: टीम सदस्य सिर्फ़ वही काम देखते हैं जो उन्हें सौंपा गया है। वे आपकी क़ीमतें, इनवॉइस या क्लाइंट लिस्ट नहीं देख सकते। टीम सदस्य क्या देख और कर सकते हैं? देखें।

आपके क्लाइंट: Walkies Journal ऐप से जुड़े क्लाइंट अपनी जानकारी, पालतू, बुकिंग, रिपोर्ट और इनवॉइस देखते हैं।

कैलेंडर लिंक: अगर आप बुकिंग सिंक चालू करते हैं, तो जिसके पास भी आपका कैलेंडर लिंक है, वह आपकी बुकिंग देख सकता है।
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मालिकाना हक़: आप Walkies में जो कुछ भी जोड़ते हैं, हम उस पर मालिकाना हक़ का दावा नहीं करते। आप हमें Walkies चलाने के लिए उसे इस्तेमाल करने का लाइसेंस देते हैं, जैसे आपकी वॉक रिपोर्ट आपके क्लाइंट को दिखाना।

पालतू की फ़ोटो: हम कभी-कभी Walkies से पालतू जानवरों की फ़ोटो और वीडियो अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया पर शेयर करते हैं। अगर आप नहीं चाहते कि हम आपकी फ़ोटो और वीडियो इस्तेमाल करें, तो हमें support@personalwalkies.com पर ईमेल करें और हम उन्हें हटा देंगे।

अपना खाता मिटाना: आप ऐप में अपना खाता मिटा सकते हैं, या उसे बंद करवाने के लिए हमें support@personalwalkies.com पर ईमेल कर सकते हैं। खाता बंद होने के बाद आप न तो उसे दोबारा खोल सकते हैं और न ही उसके डेटा तक पहुंच सकते हैं। अपना Walkies खाता कैसे मिटाऊं? देखें।
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Walkies को SwiftLab Ltd चलाती है, जो यूनाइटेड किंगडम में रजिस्टर्ड एक कंपनी है।

हमारी प्राइवेसी पॉलिसी GDPR के तहत आपके अधिकार बताती है। इनमें अपना डेटा देखना, सुधारना और मिटाना, और उसकी कॉपी पाना शामिल है। हम एक महीने के अंदर अनुरोधों का जवाब देते हैं।

इसमें उन सर्विस की लिस्ट है जिन्हें हम Walkies चलाने के लिए इस्तेमाल करते हैं, जैसे Google Firebase, Stripe, ईमेल के लिए SendGrid, टेक्स्ट मैसेज के लिए Twilio और सपोर्ट के लिए Intercom।

हम निजी डेटा तब तक रखते हैं जब तक वह उस वजह के लिए ज़रूरी है जिसके लिए उसे इकट्ठा किया गया था, और अगर क़ानून ज़रूरी करे तो उससे ज़्यादा समय तक।
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अपने डेटा के बारे में कोई सवाल है? हमें support@personalwalkies.com पर ईमेल करें।

अपने क्लाइंट को किसी दूसरे ऐप से Walkies पर ला रहे हैं? किसी दूसरे ऐप से Walkies पर कैसे आऊं? देखें।