आप कभी भी, सीधे Walkies ऐप के अंदर, Rob और Walkies टीम से चैट कर सकते हैं। मदद, बग, फ़ीडबैक और नए फ़ीचर के अनुरोध, सबके लिए यही चैट है, और Rob हर मैसेज पढ़ते हैं।
क्या आप पहले से हमसे चैट कर रहे हैं?
आप सही जगह पर हैं। यह चैट ही Walkies सपोर्ट है। आप यहां जो भी लिखते हैं, वह Rob और टीम तक पहुंचता है, इसलिए आपको कहीं और जाने की ज़रूरत नहीं है:
Rob तक कोई बात पहुंचाने के लिए, जैसे कोई सुझाव, नए फ़ीचर का अनुरोध या कोई बग, बस उसे यहां लिखें।
किसी इंसान से बात करने के लिए, Rob या किसी इंसान से बात करने को कहें और बातचीत टीम के पास चली जाती है।
जवाब इसी चैट में आते हैं, और आपको सूचना मिलती है।
Walkies ऐप में चैट शुरू करें
मेन्यू पर टैप करें।
सहायता में, हमसे चैट करें पर टैप करें।
अपना मैसेज लिखें और भेजें।
टीम सदस्य भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
वेब पर चैट शुरू करें
साइडबार में सहायता ढूंढें।
हमसे चैट करें पर क्लिक करें।
हेल्प आर्टिकल और वीडियो
ऐप में: मेन्यू > सहायता केंद्र।
वेब पर: सहायता > मदद के लेख।
जानने लायक बातें
ऐप सहायता Walkies Journal ऐप में है, आपके क्लाइंट के लिए। पेट सिटर के लिए Walkies ऐप में इसकी जगह मेन्यू में हमसे चैट करें है।
ऐप में नहीं जा पा रहे, क्योंकि लॉक है स्क्रीन दिख रही है? हम तक पहुंचने के लिए उसी स्क्रीन पर हमसे चैट करें पर टैप करें।