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Come funziona il programma referral?

Come partecipare, anche passando da un abbonamento Apple o Google al web, e come tu e i pet sitter che presenti ricevete credito.

Condividi Walkies con altri dog walker e pet sitter e ricevete entrambi un credito sull’abbonamento a Walkies. Ogni volta che una persona che hai presentato inizia a pagare Walkies, ricevi uno sconto di 5 nella valuta del tuo abbonamento (5 £, 5 $ o 5 €) sulla prossima fattura di Walkies, e lo stesso vale per quella persona. Non c’è nessun limite, quindi il credito aumenta a ogni persona che presenti.

Per partecipare, il tuo abbonamento a Walkies deve essere pagato sul web, non tramite App Store o Google Play. Se hai sottoscritto l’abbonamento nell’app su iPhone, iPad o su un telefono Android, devi prima passare a un abbonamento web. Il cambio richiede alcuni passaggi e uno spetta a noi, quindi segui i passaggi qui sotto e noi faremo la nostra parte nella chat.


Perché serve un abbonamento web

  • Il credito referral viene aggiunto al tuo account Walkies e sottratto dalla prossima fattura. Solo gli abbonamenti web hanno un account a cui possiamo aggiungere un credito.

  • Apple e Google incassano il pagamento degli abbonamenti App Store e Google Play e non ci permettono di aggiungere crediti o sconti. Quindi finché paghi tramite loro non c’è modo di darti il credito referral.

  • Vale per tutti i partecipanti. Serve un abbonamento web per ottenere un link di referral, e la persona che presenti riceve il suo credito quando si abbona dal sito web tramite il tuo link.
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Se paghi già sul web

  1. Vai su Menu > Programma referral.

  2. Il tuo link di referral e il tuo codice sono pronti. Passa a Come presentare qualcuno qui sotto.
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Se paghi tramite App Store o Google Play

  1. Vai su Menu > Programma referral e tocca Partecipa al programma referral. Si apre una chat con noi, con il messaggio già scritto. Invialo.

  2. Annulla il tuo abbonamento App Store o Google Play. Su iPhone o iPad, apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, poi Walkies, poi Annulla abbonamento. Su Android, apri l’app Google Play, tocca la tua immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti, poi Walkies, poi Annulla abbonamento.

  3. Rispondi nella chat per dirci che hai annullato.

  4. Aggiorniamo il tuo account da parte nostra, così puoi abbonarti sul web. Questo passaggio non puoi farlo tu: finché non l’abbiamo fatto, Walkies vede ancora il tuo piano App Store o Google Play e l’app web non ti permette di abbonarti. Ti rispondiamo nella chat non appena avremo finito.

  5. Quando ti abbiamo risposto, accedi a Walkies da un browser web su personalwalkies.com/signin. Vai su Impostazioni > Abbonamento, scegli il tuo piano e paga con carta.

  6. Torna su Menu > Programma referral nell’app. Ora il tuo link di referral e il tuo codice sono lì.
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Da sapere quando passi

  • Scegli il momento giusto: annullare con Apple o Google non rimborsa il periodo che hai già pagato, e una volta aggiornato il tuo account il vecchio piano termina. Per sfruttare al meglio quello che hai pagato, fai il passaggio a ridosso della data di rinnovo.

  • Abbonati subito: dopo l’aggiornamento del tuo account, Walkies funziona come il piano gratuito finché non ti abboni sul web, quindi abbonati appena ti rispondiamo.

  • Niente seconda prova gratuita: hai già usato una prova gratuita, quindi il tuo abbonamento web parte con un pagamento.

  • Tutto il resto resta uguale: i tuoi clienti, gli animali, gli appuntamenti, le fatture e i report non vengono toccati. Continui a usare le stesse app e lo stesso accesso.

  • Gestirlo in seguito: per modificare o annullare il tuo abbonamento web, accedi a Walkies da un browser web, vai su Impostazioni > Abbonamento e scegli Gestisci abbonamento.
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Come presentare qualcuno

  1. Vai su Menu > Programma referral.

  2. Tocca Condividi il link di referral per inviare il tuo link tramite messaggio, e-mail o social media, oppure tocca Copia codice per copiare il tuo codice referral.

  3. La persona si registra e si abbona dal sito web tramite il tuo link, e così inizia la sua prova gratuita.

  4. Quando la sua prova gratuita finisce e va a buon fine il suo primo pagamento, ricevete entrambi il vostro credito. Viene sottratto in automatico dalla prossima fattura di Walkies.
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Monitorare i tuoi premi

  • In arrivo elenca i referral che si sono registrati ma non hanno ancora finito la prova gratuita.

  • Ottenuti elenca il credito che hai già ricevuto, con il tuo Totale ottenuto.

  • Il tuo livello sale man mano che più persone che presenti iniziano a pagare: Cucciolo, Bravo cane (1 referral), Numero uno (3), Capobranco (6), Alfa (10) e Leggenda (20). La schermata mostra quanti altri referral a pagamento ti servono per il livello successivo.
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Da sapere

  • Chi conta: solo i nuovi pet sitter che si registrano tramite il tuo link. Chi ha già un account Walkies, o paga già Walkies, non può usare il tuo codice. Non puoi presentare la tua stessa azienda.

  • Conta qualsiasi piano a pagamento: la persona che presenti può scegliere Walkies Plus, Pro o Max.

  • Deve mantenere il suo piano: se annulla durante la prova gratuita, o ottiene un rimborso, nessuno dei due riceve il credito per quel referral.

  • Il credito è uno sconto sulla fattura, non denaro: viene sottratto dalle tue prossime fatture di Walkies e non può essere riscosso in denaro.

  • La tua valuta: ricevi 5 nella valuta con cui paghi Walkies (5 £, 5 $ o 5 €), anche se la persona che presenti paga in un’altra valuta.

  • La schermata Programma referral è solo per il proprietario dell’account. Le persone che hai nominato amministratori e i membri del team non la vedono. Vedi Cosa possono vedere e fare i membri del team?

  • Per fare domande sul programma referral, vedi Come contatto l’assistenza di Walkies?

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