Ecco come far pagare un extra che non è uno dei tuoi servizi, come un bagno dopo una passeggiata nel fango o il ritiro delle chiavi, su un solo appuntamento o una sola fattura. Si aggiunge come qualsiasi altro extra, ma non viene salvato nei tuoi Servizi.
Questo video è in inglese.
Aggiungi un extra una tantum a un appuntamento
Tocca Agenda e apri l’appuntamento.
In Extra, tocca Aggiungi extra.
In Seleziona extra, tocca Aggiungi extra una tantum. Si trova subito sopra Aggiungi servizio.
In Nome, dagli un nome, come “Bagno dopo la passeggiata”. Il tuo cliente vede questo nome.
In Importo, inserisci il prezzo per una volta.
Per farlo pagare più di una volta, tocca + sul numero sotto l’importo. Il numero mostra il totale, come “Bagno dopo la passeggiata × 2”.
Tocca ✓. Torni in Seleziona extra, con l’extra una tantum in cima.
Tocca ✓ per aggiungerlo all’appuntamento.
Salva l’appuntamento. Se è un appuntamento ricorrente, scegli Salva solo per questo appuntamento o Salva per gli appuntamenti futuri.
Quando prenoti un nuovo appuntamento, Aggiungi extra una tantum c’è anche nel passaggio degli extra.
Aggiungi un extra una tantum a una fattura
Tocca Fatture e apri la fattura.
In Servizi, tocca Aggiungi servizio.
In Seleziona servizi, tocca Aggiungi extra una tantum, poi segui i passaggi da 4 a 7 qui sopra.
Tocca ✓. Il totale della fattura cambia subito.
Quando crei una fattura aggiungendo tu i servizi, Aggiungi extra una tantum c’è anche nel passaggio Seleziona servizi. Vedi Come fatturo un addebito una tantum?
Nell’app web
Fai clic su Aggiungi extra una tantum nella sezione Extra dell’appuntamento o nella sezione Servizi della fattura. Compila Nome, Importo e Quantità, poi fai clic su Fine. Fine resta grigio finché non ci sono un nome e un importo maggiore di zero.
Per modificarne uno, fai clic sul suo nome. Nella sua riga puoi cambiare il numero o rimuoverlo.
Modificalo o rimuovilo
Tocca l’extra una tantum sull’appuntamento o sulla fattura. Cambia il nome, l’importo o il numero e tocca ✓.
Per rimuoverlo, tocca il pulsante per eliminare in alto a sinistra, poi Rimuovi. Su Android, tocca Rimuovi in fondo alla schermata.
Se tocchi ✓ senza un nome o con un importo pari a zero, vedi Impossibile salvare l’extra. Inseriscili entrambi e riprova.
Come viene addebitato
È l’importo moltiplicato per il numero, qualunque sia il numero di animali della prenotazione.
Non viene salvato nei tuoi Servizi, quindi i clienti non possono prenotarlo e non viene mai aggiunto ad altre prenotazioni.
L’imposta sul servizio si applica anche a questo extra, come a qualsiasi extra.
Il tuo cliente lo vede come riga a sé, con il suo nome, sull’appuntamento e sulla fattura: nell’app Walkies Journal, nell’email e nel PDF della fattura e in un browser dal link dell’appuntamento o della fattura.
Da sapere
Su un appuntamento ricorrente, viene copiato sulle visite successive solo se scegli Salva per gli appuntamenti futuri.
Nelle paghe viene pagato come qualsiasi altro extra, con le tariffe del membro del team.
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono aggiungerlo. I membri del team vedono il nome e la quantità di un extra, ma non il prezzo.
Non puoi cambiare gli extra di un appuntamento che il cliente ha pagato al momento della prenotazione.
Per un extra che farai pagare spesso, aggiungilo invece come servizio. Vedi Come aggiungo un servizio?
Per far pagare una percentuale, o un costo come un supplemento per prenotazione last minute, aggiungi invece un supplemento una tantum. Vedi Come aggiungo un supplemento a un appuntamento o a una fattura?