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顧客の予約を入れるには?

顧客の散歩、訪問、宿泊を、単発または繰り返しで予約します。

Walkies で顧客の予約を入れる方法を説明します。

この動画は英語です。

予約を入れる

  1. 予約をタップし、日付を選びます。

  2. + ボタンをタップし、予約を選びます。iPad では、+ はリストの上部にあります。

  3. ペットを選び、次へをタップします。グループ散歩では、複数の顧客のペットを選べます。

  4. チームがある場合は、訪問の担当者を選び、次へをタップします。

  5. サービスを選び、次へをタップします。

  6. オプションがあれば追加し、次へをタップします。

  7. 日付と時刻を確認します。日付や時刻を追加したり、繰り返しをオンにしたりできます。次へをタップします。

  8. 予約内容を確認し、✓ をタップして予約します。
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日付、時刻、繰り返し

  • 時刻の初期値は、今日なら現在の時刻の正時、ほかの日なら8:00です。時刻をタップして変更するか、設定済みの時間帯から選びます。

  • 繰り返しをオンにすると、終了日まで、選んだ曜日に毎週予約が入ります。

  • デイケア、ペットホテル、泊まり込み、ハウスシッティングでは、代わりに開始と終了の日時を指定します。

  • ほかの予約と重なる場合は警告が表示されますが、そのまま予約することもできます。
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保存する前に

  • 上部のボタンで、顧客に通知するかどうかを選びます。

  • 出張費、追加料金、チップ、割引を追加します。

  • 請求のタイミングを請求書なし、予約時、開始時から選びます。

  • 訪問のメモを追加します。
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知っておきたいこと

  • 日時ごとに別々の予約になるため、1件ずつ変更やキャンセルができます。

  • 顧客は Walkies Journal アプリから予約をリクエストすることもできます。リクエストはメッセージ > リクエストにあります。

  • 週表示や月表示で日付をタップして、予約を始めることもできます。

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