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予約するには?

Walkies Journal アプリで、ペットシッターに散歩、訪問、そのほかのサービスを予約します。

Walkies Journal アプリで、散歩や訪問などのサービスをペットシッターに予約する方法を説明します。予約はすべてリクエストとしてペットシッターに送られ、承認または辞退されると通知が届きます。

この動画は英語です。

予約する

  1. ホームで予約するをタップします。予約タブの上部にある予約をタップすることもできます。

  2. 散歩や訪問など、サービスの種類を選びます。

  3. ペットシッターがその種類のサービスを複数提供している場合は、希望のサービスを選びます。

  4. ペットシッターが担当者を選べるようにしている場合は、メンバーか指定なしを選び、続けるをタップします。

  5. カレンダーで日付を選び、次へをタップします。複数の日付を選ぶこともできます。

  6. 時刻を選ぶか、ペットシッターが到着時間帯を使っている場合は時間帯を選び、概要を表示をタップします。

  7. 予約内容で、ペット、日付、合計金額を確認します。ペットシッターへのメモがあれば追加します。

  8. リクエストを送信をタップします。

リクエストを送信しましたと表示され、予約タブのリクエストにリクエストが表示されます。


送信前に内容を変更

  • ペット:すべてのペットが自動で追加されます。ペットの行をタップして、対象のペットを選びます。

  • メモ:ペットシッターに伝えたいことはメモ欄に入力します。

  • オプション:ペットシッターが提供する追加サービスは、オプションを追加をタップして追加します。オプションをタップすると削除できます。

  • 日付:ほかの日付も予約するには、別の日付を追加をタップします。日付をタップすると削除できます。

  • やり直す:最初からやり直すには、X をタップして予約リクエストをキャンセルを選びます。何も送信されません。
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このあとの流れ

  • ペットシッターがリクエストを確認し、承認または辞退します。ペットシッターが通知を送らないことを選んだ場合を除き、どちらの場合も通知が届きます。

  • 承認されると、リクエストから予約一覧に移動し、ステータスが確定済みになります。

  • 辞退されたリクエストは一覧から消えます。

  • 請求方法はペットシッターが決めます。請求書は請求書タブで確認できます。
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知っておくと便利なこと

  • ペットシッターが空き状況を確認している場合は、対応できる日時だけが表示されます。そうでない場合は7:00〜20:00の好きな時刻を選べ、都合が合わなければペットシッターから連絡があります。

  • 定期予約は自分では入れられません。複数の日付をまとめて予約するか、ペットシッターに定期予約の設定を依頼してください。詳しくは複数の日付をまとめて予約するには?をご覧ください。

  • 送信後に予約内容は変更できません。ペットシッターにメッセージを送るか、キャンセルして予約し直してください。詳しくは予約をキャンセルするには?をご覧ください。

  • 予約時に支払いを求めるペットシッターもいます。その場合は、リクエストを送信の代わりに支払ってリクエストが表示されます。詳しくはペットシッターに予約するには?をご覧ください。

  • 予約するが表示されない場合は、ペットシッターがアプリでの予約をオンにしていません。メッセージを送って予約してください。

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