ここでは、複数の顧客のペットを1つの予約にまとめて、グループ散歩を予約する方法をご紹介します。
この動画は英語です。
グループ散歩を予約する
予約をタップし、日付を選びます。
+ ボタンをタップし、予約を選びます。iPad では、+ はリストの上部にあります。
顧客別をタップすると、顧客ごとにペットがまとめて表示されます。
ペットが参加する顧客の横にあるすべて選択をタップするか、ペットを1匹ずつチェックします。次へをタップします。
チームがある場合は、担当者を選んで次へをタップします。
サービスを選んで次へをタップします。
オプションを追加し、次へをタップします。
日付と時刻を確認して次へをタップします。
予約内容を確認し、✓ をタップして予約します。
グループ散歩の請求
予約時、開始時、または自動請求書のいずれでも、顧客ごとに自分のペットの分だけの請求書が作成されます。
予約に設定した出張費、チップ、割引は、すべての顧客の請求書に加算されます。
予約の合計金額はグループ全体で計算されるため、各顧客の請求書を合計した額と異なる場合があります。
予約の ... メニューにある請求書を作成では、最初の顧客にしか請求されません。ほかの顧客に請求するには、請求書タブから請求書を追加してください。
知っておきたいこと
1つの予約なので、カレンダーにはすべてのペットが入った1回の訪問として表示されます。
開始するときに、顧客ごとに個別の報告を送るか、グループで1つの報告を送るかを選べます。
グループには1つの住所がないため、経路は表示されません。
顧客は Walkies Journal アプリでグループの予約をキャンセルできません。代わりにメッセージを送るよう案内されます。
グループ散歩をひと目でわかるようにするには、「グループでの冒険散歩」のような専用のサービスを追加しましょう。詳しくはサービスを追加するには?をご覧ください。