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グループ散歩を予約するには?

複数の顧客のペットを同じ予約にまとめます。

ここでは、複数の顧客のペットを1つの予約にまとめて、グループ散歩を予約する方法をご紹介します。

この動画は英語です。

グループ散歩を予約する

  1. 予約をタップし、日付を選びます。

  2. + ボタンをタップし、予約を選びます。iPad では、+ はリストの上部にあります。

  3. 顧客別をタップすると、顧客ごとにペットがまとめて表示されます。

  4. ペットが参加する顧客の横にあるすべて選択をタップするか、ペットを1匹ずつチェックします。次へをタップします。

  5. チームがある場合は、担当者を選んで次へをタップします。

  6. サービスを選んで次へをタップします。

  7. オプションを追加し、次へをタップします。

  8. 日付と時刻を確認して次へをタップします。

  9. 予約内容を確認し、✓ をタップして予約します。
    ​


グループ散歩の請求

  • 予約時、開始時、または自動請求書のいずれでも、顧客ごとに自分のペットの分だけの請求書が作成されます。

  • 予約に設定した出張費、チップ、割引は、すべての顧客の請求書に加算されます。

  • 予約の合計金額はグループ全体で計算されるため、各顧客の請求書を合計した額と異なる場合があります。

  • 予約の ... メニューにある請求書を作成では、最初の顧客にしか請求されません。ほかの顧客に請求するには、請求書タブから請求書を追加してください。
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知っておきたいこと

  • 1つの予約なので、カレンダーにはすべてのペットが入った1回の訪問として表示されます。

  • 開始するときに、顧客ごとに個別の報告を送るか、グループで1つの報告を送るかを選べます。

  • グループには1つの住所がないため、経路は表示されません。

  • 顧客は Walkies Journal アプリでグループの予約をキャンセルできません。代わりにメッセージを送るよう案内されます。

  • グループ散歩をひと目でわかるようにするには、「グループでの冒険散歩」のような専用のサービスを追加しましょう。詳しくはサービスを追加するには?をご覧ください。

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