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顧客を Walkies Journal アプリと連携するには?

既存の顧客にリンクを送り、Walkies Journal アプリと連携してもらいます。

すでに追加した顧客を Walkies Journal アプリと連携して、散歩の見守り、レポートの確認、予約、支払いができるようにする方法です。

この動画は英語です。

連携リンクを送信

  1. 顧客をタップし、顧客を開きます。

  2. 名前のすぐ下にある顧客の Journal アプリと連携をタップします。

  3. 連携したい飼い主をタップします。未連携です。タップして連携リンクを送信してください。と表示されています。

  4. メッセージや WhatsApp など、リンクの送信方法を選びます。
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顧客が行うこと

顧客がリンクをタップし、Walkies Journal アプリをダウンロードして、登録またはログインします。すぐにご自身と連携されます。名前が登録されていない2人目の飼い主には、名前の追加が求められます。


連携できたことを確認するには

  • 飼い主の行が連携済みに変わり、顧客のプロフィールに飼い主1名が連携済みまたは両方の飼い主が連携済みと表示されます。

  • 「Journal が接続されました」という通知とメールが届きます。
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飼い主の連携を解除

連携済みの飼い主をタップし、接続を解除を選びます。その飼い主の電話番号も顧客から削除されるため、必要な場合は再度追加してください。


知っておきたいこと

  • 各リンクは1回だけ使え、有効期限は30日です。使用済みまたは期限切れの場合は、新しいリンクを送ってください。

  • 顧客の Journal アプリが連携できるのは、一度に1つのビジネスだけです。すでにほかのペットシッターと連携している場合は、その連携を解除するまでリンクは機能しません。

  • 連携は任意です。アプリを使っていない顧客も、予約、散歩や訪問のレポート、請求書など、すべてをメールで受け取れます。リンクはウェブブラウザで開きます。

  • 各顧客につき、2人の飼い主が連携できます。

  • VPN や広告ブロッカーが原因でリンクが機能しないことがあります。それらをオフにしてから、もう一度リンクをタップするよう顧客に伝えてください。

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