Walkies の割引には2種類あります。自動の割引は条件に合う予約から自動で差し引かれ、単発の割引は1件の予約や請求書にだけ自分で追加します。それぞれの使い道と、Walkies での計算方法を説明します。
どちらを使えばいい？
何度も適用する割引：常連の顧客に10%、空いている時間帯の散歩を£2引きなど、自動の割引を設定します。Walkies が条件に合う新しい予約から毎回差し引きます。詳しくは自動の割引を設定するには？をご覧ください。
1件の予約の割引：その予約に、登録済みの割引か単発の割引を追加します。割引は予約の請求書に引き継がれます。詳しくは予約に割引を追加するには？をご覧ください。
1件の請求書の割引：訪問できなかったときのお詫びなど、請求書に割引を追加します。詳しくは請求書に割引を追加するには？をご覧ください。
割引の変更：割引を編集、手動に切り替え、削除します。詳しくは割引を変更、手動に切り替え、削除するには？をご覧ください。
自動の割引のアイデア
常連の顧客：適用する顧客で選んだ顧客に、割合で割引します。
空いている時間帯：適用する曜日と特定の時間のみで、平日の昼など特定の曜日や時間に割引します。
季節のキャンペーン：特定の日付のみで、特定の日や期間に割引します。毎年行うなら毎年繰り返すをオンにします。
1つのサービス：適用するサービスで、長めの散歩など1つのサービスだけを割引します。
特定のペット：特定のペットやペットの種類に固定金額で割引します。条件に合うペット1匹ごとに差し引かれます。
割引の計算方法
固定金額は予約ごとに1回差し引かれます。1日あたりまたは1泊あたりで請求する宿泊では、条件に合う1日または1泊ごとに差し引かれます。
割合は、追加のペットの料金やオプションを含め、条件に合うサービスにかかります。追加料金、出張費、税、チップは割引されません。
割引は足し算で計算され、重ねがけにはなりません。10%の割引が2つなら20%引きです。
割引で差し引けるのは、サービスと追加料金の合計までです。出張費、税、チップは通常どおり請求されます。割引の合計がそれを超える場合、Walkies は上限に達するまで順番に割引を適用します。まず自動の割引を作成した順に、次に手動で追加した割引を適用します。差し引く分がなくなった割引も£0.00として表示されます。
サービス税は割引の前に計算されるため、割引で税は減りません。
同じ割引を複数回追加できます。その場合は「常連 × 2」のように回数付きで表示されます。
顧客に表示される内容
予約と請求書には、割引ごとに名前と差し引く金額が表示されます。顧客に見られても問題のない名前を付けましょう。
顧客は Walkies Journal アプリ、請求書のメールと PDF、予約や請求書のリンクを開いたときのウェブブラウザで割引を確認できます。
顧客が Walkies Journal アプリで予約すると、条件に合う自動の割引が予約内容に表示され、リクエストを送る前に合計から差し引かれます。
知っておきたいこと
割引はすべてのプランで使えます。
割引を設定、追加できるのは管理者と副管理者だけです。チームメンバーには割引、料金、請求書は表示されません。
追加料金も同じ仕組みですが、金額を上乗せします。詳しくは追加料金を設定するには？をご覧ください。