金額、日付、支払い方法の誤りなど、請求書に記録した支払いを修正する方法です。Walkies Pay で支払われたもの以外は、どの支払いも編集できます。
支払いを編集する
請求書をタップし、請求書を開きます。
支払いで、支払いをタップします。
編集をタップします。
支払いを編集で、必要な項目を変更します:通常か予約金、支払額、支払日、支払い方法。
✓ をタップして保存します。
残額には、この支払いがなかった場合に請求書に残る金額が表示されるので、新しい金額を確認できます。
請求書への影響
支払いの合計が請求額に達すると、請求書は支払い済みになり、そのことを伝えるメッセージが顧客に送られます。
支払い済みの請求書に支払う金額が残るようになると、未払いに戻ります。
支払い済みで、変更後も支払い済みの場合は、支払い済みにした日付のまま変わりません。
新しい金額が請求額を超える場合は、超過分をチップとして追加するかどうか Walkies から確認されます。そのまま残すにはチップ込みで追加を、金額を変更するにはキャンセルをタップします。
チップが追加された支払いの金額を下げると、そのチップはまた差し引かれます。ご自身で追加したチップはそのまま残ります。
支払いを予約金に変更しても、顧客に「予約金のお支払いが完了しました」のメッセージは送られません。
Web アプリの場合
請求書を開きます。支払いで支払いの横にある鉛筆をクリックし、支払いを編集で必要な項目を変更して保存します。
編集できない支払い
Walkies Pay の支払い。顧客がカードで支払ったものなので、お金を返すには返金してください。詳しくは支払いを返金するには?をご覧ください
クレジットノートのクレジット。代わりにクレジットを削除してください。詳しくは顧客にクレジットを付与するには?をご覧ください
返金済みの支払い。
これらの支払いには編集が表示されません。
知っておきたいこと
編集は日付を変更に代わるものです。日付だけを変更するには、支払いを編集して支払日を変更します。
支払いを削除するには、支払いをタップして削除を選びます。
支払いの編集はすべての Walkies プランで使えます。請求書を見られるのは管理者だけなので、メンバーは支払いを編集できません。
新しい支払いを記録するには、支払いを記録するには?をご覧ください