방문을 시작할 때 Walkies가 청구서를 만들도록 해서, 실제로 진행된 방문만 청구하는 방법입니다.
이 동영상은 영어로 되어 있습니다.
방문이 시작될 때 청구하기
예약을 탭하고 날짜를 선택하세요.
+ 버튼을 탭하고 예약을 선택하세요. iPad에서는 +가 목록 위쪽에 있습니다.
반려동물, 서비스, 추가 옵션을 차례로 선택하고 매번 다음을 탭하세요.
날짜와 시간을 확인하고 다음을 탭하세요.
아래로 스크롤해 청구서에서 유형을 탭하세요.
시작 시를 선택하고 ✓를 탭하세요.
결제 수단을 확인하세요. 결제 기한은 “7일 후 (시작 기준)” 또는 직접 정한 결제 기한으로 표시됩니다.
✓를 탭해 예약하세요. 방문을 시작하면 청구서가 만들어져 고객에게 전송됩니다.
이미 잡은 예약 변경하기
예약을 열고 청구서 아래의 유형을 탭한 다음 시작 시를 선택하세요. 방문이 시작되거나 청구되기 전까지 변경할 수 있습니다.
작동 방식
각 방문은 시작될 때 개별적으로 청구됩니다. 반복 예약은 방문을 시작할 때마다 청구됩니다.
여러 날 이어지는 돌봄은 시작할 때 전체 일수가 한 번에 청구됩니다.
청구서는 시작 시점의 예약 내용을 기준으로 하므로, 그 전에 변경한 내용이 모두 청구됩니다.
결제 기한은 시작한 시점부터 계산됩니다.
그룹 예약에서는 고객마다 별도의 청구서를 받습니다.
시작하기 전에 예약을 취소하면 아무것도 청구되지 않습니다.
알아 두면 좋은 점
방문이 자동 채우기나 자동 청구서를 통해 예약에서 만든 청구서에 이미 포함되어 있다면, 시작해도 다시 청구되지 않습니다. 서비스를 직접 추가해 만든 청구서는 예약과 연결되지 않으므로, 방문을 시작하면 다시 청구됩니다.
팀원이 방문을 시작해도 청구서가 만들어집니다.
청구서 유형은 고객의 선호 청구 방식을 먼저 따르고, 없으면 업체 설정을 따릅니다. 업체 설정을 정하려면 메뉴 > 청구서 > 선호 청구 방식으로 이동하세요. 변경 내용은 그 이후에 잡는 예약에만 적용됩니다.