이미 추가한 고객을 Walkies Journal 앱에 연결하여 고객이 산책을 지켜보고, 리포트를 확인하고, 예약하고, 결제할 수 있게 하는 방법을 안내합니다.
이 동영상은 영어로 되어 있습니다.
연결 링크 보내기
고객을 탭하고 고객을 여세요.
고객 이름 바로 아래에 있는 고객의 Journal 앱에 연결을 탭하세요.
연결할 보호자를 탭하세요. 연결되지 않았습니다. 탭하여 연결 링크를 보내세요.라고 표시되어 있습니다.
메시지나 WhatsApp 등 링크를 보낼 방법을 선택하세요.
고객이 할 일
고객이 링크를 탭하고 Walkies Journal 앱을 다운로드한 다음 가입하거나 로그인합니다. 그러면 바로 연결됩니다. 이름이 등록되지 않은 보조 보호자에게는 이름을 추가하라는 요청이 표시됩니다.
연결되었는지 확인하는 방법
보호자 행이 연결됨으로 바뀌고, 고객 프로필에 보호자 1명 연결됨 또는 보호자 2명 모두 연결됨이 표시됩니다.
“Journal 연결됨” 알림과 이메일을 받습니다.
보호자 연결 해제
연결된 보호자를 탭하고 연결 해제를 선택하세요. 이렇게 하면 고객 정보에서 해당 보호자의 전화번호도 삭제되므로, 계속 필요하다면 다시 추가하세요.
알아 두면 좋은 점
각 링크는 한 번만 사용할 수 있으며 30일 동안 유효합니다. 이미 사용했거나 만료된 경우 새 링크를 보내세요.
고객의 Journal 앱은 한 번에 한 업체에만 연결됩니다. 고객이 이미 다른 펫시터와 연결되어 있다면 그 펫시터와 연결을 해제하기 전까지 링크가 작동하지 않습니다.
연결은 선택 사항입니다. 앱이 없는 고객은 예약, 산책 및 방문 리포트, 청구서 등 모든 것을 웹 브라우저에서 열리는 링크와 함께 이메일로 받습니다.
고객마다 보호자 2명까지 연결할 수 있습니다.
VPN과 광고 차단기 때문에 링크가 작동하지 않을 수 있습니다. 고객에게 이를 끄고 링크를 다시 탭해 달라고 요청하세요.