펫시터가 보낸 연결 링크가 작동하지 않는다면 다음 사항을 확인하세요.
링크를 눌러도 반응이 없거나 웹페이지가 열리는 경우
휴대전화에서 VPN이나 광고 차단기를 끄고 링크를 다시 탭하세요. VPN이나 광고 차단기 때문에 링크가 앱으로 연결되지 않을 수 있습니다.
Walkies Journal 앱이 설치되어 있고 로그인되어 있는지 확인한 다음 링크를 다시 탭하세요.
컴퓨터가 아니라 앱이 설치된 휴대전화에서 링크를 여세요.
메시지가 표시되는 경우
이 초대는 이미 사용되었습니다 또는 링크가 만료된 경우: 각 링크는 한 번만 사용할 수 있으며 30일 동안 유효합니다. 펫시터에게 새 링크를 요청하세요.
연결 한도 도달: 이 가정에 이미 보호자 두 명이 연결되어 있습니다. 연결하려면 둘 중 한 명이 먼저 연결을 해제해야 합니다.
펫시터에게 업데이트 요청: 이전 버전의 Walkies 앱에서 만든 링크입니다. 펫시터에게 앱을 업데이트하고 새 링크를 보내 달라고 요청하세요.
연결 링크가 아닙니다: 탭한 링크는 연결 링크가 아닙니다. 펫시터에게 연결 링크를 보내 달라고 요청하세요.
이미 다른 펫시터와 연결되어 있는 경우
다른 펫시터와 연결되어 있는 동안에는 연결 링크가 작동하지 않습니다. 먼저 연결을 해제한 다음 새 링크를 탭하세요. 새 펫시터로는 어떻게 바꾸나요? 도움말을 참고하세요
그래도 해결되지 않나요?
연결 화면에서 채팅 상담을 탭하거나 설정에서 앱 지원을 탭하면 Walkies 팀이 연결을 도와 드립니다.