Walkies는 서류를 한곳에서 관리합니다. 고객은 Walkies Journal 앱에서 계약서에 서명하고, 고객 프로필에는 문서, 예방접종 기록, 방문마다 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
계약서와 서명
계약서 만들기: 이용 약관이나 펫시팅 계약서를 Walkies에서 작성합니다. 계약서는 어떻게 만드나요? 도움말을 참고하세요
서명: 고객은 Walkies Journal 앱에서 계약서를 읽고 동의 및 서명을 탭합니다. 그러면 알림을 받고, 고객 프로필에 날짜와 함께 서명됨이 표시됩니다. 계약서에는 어떻게 서명하나요? 도움말을 참고하세요
고객 한 명에게 보내기: 고객 프로필에서 보냅니다. 고객에게 계약서는 어떻게 보내나요? 도움말을 참고하세요
모든 새 고객에게 보내기: 계약서 자동 보내기를 켜면 새 고객이 추가될 때마다 모든 계약서가 전송됩니다. 새 고객에게 계약서를 자동으로 보내려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요
문서와 파일
고객 문서: 고객 프로필의 문서에서 파일 링크를 추가하거나, Walkies Max에서는 파일을 올릴 수 있습니다. 고객은 Walkies Journal 앱에서 이 문서를 봅니다.
고객이 보낸 문서: Walkies Max에서는 고객이 Walkies Journal 앱에서 동물병원 기록 같은 파일을 공유할 수 있습니다. 문서는 어떻게 공유하나요? 도움말을 참고하세요
업체 파일: 가격표나 보험 증서 같은 내 업체 파일을 보관하고 공유할 수 있습니다. Walkies Max가 필요합니다. 업체 파일은 어떻게 올리나요? 도움말을 참고하세요
예방접종
예방접종 기록: 반려동물별 예방접종 내역을 접종일, 다음 접종 예정일, 증명서 사본과 함께 보관합니다. 기록은 Walkies Pro 또는 Max가, 증명서는 Max가 필요합니다. 반려동물의 예방접종 기록은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
고객 입력: 고객이 Walkies Journal 앱에서 반려동물의 예방접종을 추가하면 내용을 확인할 수 있습니다. 내 반려동물의 예방접종 기록은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
알림: Walkies는 예방접종 예정일 전과 기한이 지났을 때 고객에게 알림을 보낼 수 있습니다. Walkies Pro 또는 Max가 필요합니다. 예방접종 알림은 어떻게 켜나요? 도움말을 참고하세요
고객과 반려동물 정보
고객 프로필: 주소, 현관 비밀번호나 열쇠 위치 같은 출입 정보, 비상 연락처 이름과 전화번호를 보관합니다. 고객은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
반려동물 프로필: 식사 일정, 혼자 있을 수 있는 시간, 예민 반응, 동물병원 정보, 의료 정보 등을 보관합니다. 고객의 반려동물은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
맞춤 질문: 고객이나 반려동물에 관해 원하는 질문을 할 수 있습니다. 답변은 프로필에 보관됩니다. 맞춤 질문은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
고객이 직접 관리: 고객은 Walkies Journal 앱에서 자신과 반려동물의 정보를 직접 수정할 수 있습니다. 내 정보는 어떻게 수정하나요? 도움말을 참고하세요
알아 두기
계약서를 만들고 보내거나 문서와 예방접종 기록을 추가할 수 있는 사람은 관리자와 부관리자뿐입니다.
팀원은 주소, 출입 정보, 비상 연락처처럼 방문에 필요한 정보를 볼 수 있습니다. 문서와 계약서는 볼 수 있지만 변경할 수는 없습니다.