펫시터가 Walkies를 사용한다면 펫시터의 웹사이트에서 첫 예약을 요청할 수 있습니다. 가입하고 내 정보와 반려동물을 추가한 다음 예약 요청을 보내면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

첫 예약 요청하기

펫시터의 웹사이트에서 예약 요청하기를 탭하세요.
이름, 이메일, 비밀번호로 가입하거나 Google 또는 Apple로 가입하세요. 이미 Walkies Journal 계정이 있다면 대신 로그인을 탭하세요.
내 정보를 추가하세요: 이름과 성 (필수)을 입력한 다음 이메일, 전화번호, 주소, 비상 연락처를 입력하고, 펫시터가 묻는 질문에 답하세요. 계속을 탭하세요.
서비스, 날짜, 시간을 선택하세요.
내 예약에서 반려동물 추가를 탭해 이번 예약에 함께할 반려동물을 각각 추가하고, 세부 정보를 확인하세요.
요청 보내기를 탭하세요. 펫시터가 예약 시 결제를 요청하면 결제로 이동을 탭하고 카드를 추가하세요.

요청을 보냈습니다가 표시됩니다.

다음 단계

펫시터가 요청을 검토한 뒤 수락하거나 거절합니다. 펫시터가 알림을 보내지 않기로 선택하지 않는 한, 어느 쪽이든 알림을 받습니다.
결제한 경우 결제 금액은 보류되며, 펫시터가 수락해야 결제됩니다. 펫시터가 거절하면 보류가 해제되어 요금이 청구되지 않습니다.
펫시터가 수락하면 해당 펫시터의 고객이 됩니다.
Walkies Journal 앱에서 산책을 지켜보고, 리포트를 보고, 청구서를 결제하고, 다시 예약할 수 있습니다. 같은 계정으로 로그인하세요. 앱이 없어도 됩니다. 웹 브라우저에서 열리는 링크가 담긴 이메일도 받습니다.

다른 펫시터와 연결되어 있는 경우

Walkies Journal 앱은 한 번에 한 펫시터에만 연결됩니다. 계속하기 전에 Journal 연결을 변경하시겠습니까?라는 질문이 나옵니다. 연결 변경을 탭하면 새 펫시터와 연결됩니다. 이전 펫시터의 기록은 이전 펫시터에게 그대로 남습니다.

펫시터가 특정 서비스를 먼저 요청하는 경우

일부 펫시터는 신규 고객에게 사전 만남처럼 특정 서비스를 먼저 예약하도록 요청합니다. 이 경우 예약 화면이 “첫 예약하기”라는 제목으로 열리고, 해당 서비스가 이미 선택되어 있습니다. 이 예약에는 추가 옵션을 넣을 수 없습니다. 펫시터가 이 예약을 수락하면 모든 서비스를 예약할 수 있습니다.

예약할 수 없는 경우

페이지에 “신규 고객의 온라인 예약을 받지 않습니다”라는 안내가 표시되면 펫시터에게 직접 연락하세요. 이미 해당 펫시터의 고객이라면 로그인을 탭해 예약하세요.
“이 펫시터는 지금 고객을 더 추가할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되면 펫시터에게 연락해 예약을 진행하세요.
“지금은 예약을 확인할 수 없습니다. 다시 시도하세요.”라는 메시지가 표시되면 인터넷 연결을 확인하고, 광고 차단기나 VPN을 끈 다음 다시 시도하세요.
“이 펫시터가 필수 정보를 변경했습니다. 양식을 검토하고 다시 시도하세요.”라는 메시지가 표시되면 양식을 확인하고 계속을 다시 탭하세요.

알아 두기

첫 예약은 항상 펫시터의 승인이 필요합니다.
웹사이트에 예약 요청하기 버튼이 없다면 해당 펫시터는 신규 고객의 온라인 예약을 받지 않는 것입니다. 다른 방법으로 연락하세요.
이미 해당 펫시터의 고객이라면 Walkies Journal 앱에서도 예약할 수 있습니다. 펫시터에게 예약은 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요

새 펫시터의 웹사이트에서 예약하려면 어떻게 하나요?