Walkies Journal 앱에서 펫시터에게 산책, 방문 또는 다른 서비스를 예약하는 방법입니다. 모든 예약은 펫시터에게 요청으로 전송되며, 펫시터가 수락하거나 거절하면 알림을 받습니다.
이 동영상은 영어로 되어 있습니다.
예약하기
홈에서 예약하기를 탭하세요. 예약하기는 예약 탭 위쪽에서도 탭할 수 있습니다.
산책이나 방문 돌봄처럼 서비스 유형을 선택하세요.
펫시터에게 해당 유형의 서비스가 여러 개 있다면 원하는 서비스를 선택하세요.
펫시터가 담당자를 고를 수 있게 했다면 팀원이나 팀원 무관을 선택하고 계속을 탭하세요. 예약할 수 있는 팀원만 목록에 표시됩니다.
캘린더에서 날짜를 선택하고 다음을 탭하세요. 날짜는 여러 개 선택할 수 있습니다.
시간을 선택하거나, 펫시터가 도착 시간대를 사용한다면 도착 시간대를 선택하고 요약 보기를 탭하세요.
내 예약에서 반려동물, 날짜, 합계를 확인하세요. 펫시터에게 전할 메모가 있으면 추가하세요.
요청 보내기를 탭하세요.
요청을 보냈습니다 메시지가 표시되고, 요청은 요청 목록에 나타납니다. 이 목록은 예약 탭에 있습니다.
보내기 전에 내용 변경하기
반려동물: 모든 반려동물이 자동으로 추가됩니다. 반려동물 행을 탭해 함께할 반려동물을 선택하세요.
메모: 펫시터가 알아야 할 내용을 메모 칸에 입력하세요.
추가 옵션: 추가 옵션 추가를 탭해 펫시터가 제공하는 추가 옵션을 더하세요. 추가 옵션을 탭하면 제거됩니다.
날짜: 다른 날짜 추가를 탭해 날짜를 더 예약하세요. 날짜를 탭하면 제거됩니다.
처음부터 다시: X를 탭하고 예약 요청 취소를 선택하세요. 아무것도 전송되지 않습니다.
이후 진행 과정
펫시터가 요청을 검토하고 수락하거나 거절합니다. 어느 쪽이든 알림을 받지만, 펫시터가 알림을 보내지 않기로 선택한 경우는 예외입니다.
수락되면 요청에서 예약 목록으로 옮겨지고 상태가 확정됨으로 표시됩니다.
거절된 요청은 목록에서 사라집니다.
청구 방식은 펫시터가 정합니다. 청구서는 청구서 탭에서 확인할 수 있습니다.
펫시터가 단골 고객이나 한가한 시간 할인 등을 제공하면 예약에 맞는 할인이 저절로 빠지고, 합계와 함께 내 예약에 표시됩니다.
알아 두면 좋은 점
펫시터가 예약 가능 여부를 확인하도록 설정했다면 가능한 날짜와 시간만 표시됩니다. 그렇지 않으면 오전 7시부터 오후 8시까지 아무 시간이나 선택할 수 있으며, 안 되는 시간이면 펫시터가 알려 줍니다.
반복 예약은 직접 할 수 없습니다. 여러 날짜를 한 번에 예약하거나, 펫시터에게 정기 예약을 설정해 달라고 요청하세요. 자세한 내용은 여러 날짜를 한 번에 예약하려면 어떻게 하나요?에서 확인하세요.
보낸 예약은 변경할 수 없습니다. 펫시터에게 메시지를 보내거나, 취소하고 다시 예약하세요. 자세한 내용은 내 예약은 어떻게 취소하나요?에서 확인하세요.
일부 펫시터는 예약할 때 결제를 요청합니다. 이 경우 결제 및 요청이 요청 보내기 대신 표시됩니다. 자세한 내용은 펫시터에게 예약하는 방법에는 무엇이 있나요?에서 확인하세요.
예약하기가 보이지 않으면 펫시터가 앱 예약을 켜지 않은 것입니다. 대신 펫시터에게 메시지를 보내 예약하세요.
선택한 팀원을 더 이상 예약할 수 없게 되면 “이 팀원은 더 이상 예약할 수 없습니다. 다른 팀원을 선택해 주세요.”가 표시됩니다. 다른 팀원이나 팀원 무관을 선택하세요.