Gå til hovedinnhold

Hvordan får jeg hjelp med appen?

Chat med Walkies-teamet, eller finn veiledningsvideoer og artikler.

Slik får du hjelp med Walkies Journal-appen.


Spør oss

  1. Trykk på innstillingsknappen øverst til høyre på Hjem.

  2. Trykk på Støtte for appen for å chatte med Walkies-teamet, eller på Hjelpesenter for instruksjonsvideoer og artikler.

Hvis du ikke er koblet til ennå, trykker du på Chat med oss på Koble til-skjermen.

Dyrepassere som bruker Walkies-appen, har Chat med oss under Meny i stedet. Se Hvordan kontakter jeg Walkies-kundestøtten?


Spørsmål til dyrepasseren din

For alt om bookingene, turene, fakturaene eller omsorgen for kjæledyrene dine sender du en melding til dyrepasseren din i stedet: dyrepasseren driver sin egen bedrift, og vi kan ikke endre bookinger eller fakturaer på vegne av dyrepasseren. Se Hvordan sender jeg melding til dyrepasseren min?

Svarte dette på spørsmålet?