Naar de hoofdinhoud

Hoe boek ik een groepswandeling?

Zet huisdieren van meer dan één klant op dezelfde afspraak.

Zo boek je een groepswandeling, met huisdieren van meer dan één klant in één afspraak.

Deze video is in het Engels.

Een groepswandeling boeken

  1. Tik op Afspraken en kies de dag.

  2. Tik op de knop + en kies Afspraak. Op iPad staat de + bovenaan de lijst.

  3. Tik op Per klant om de huisdieren van elke klant bij elkaar te zien.

  4. Tik op Alles selecteren naast elke klant van wie de huisdieren meegaan, of vink huisdieren één voor één aan. Tik op Volgende.

  5. Heb je een team, kies dan wie het doet en tik op Volgende.

  6. Kies de dienst en tik op Volgende.

  7. Voeg eventuele extra’s toe en tik op Volgende.

  8. Controleer de datum en tijd en tik op Volgende.

  9. Controleer de afspraak en tik op het vinkje ✓ om te boeken.
    ​


Een groepswandeling factureren

  • Elke klant krijgt een eigen factuur, voor de eigen huisdieren, met Bij boeken, Bij start of automatische facturen.

  • Reiskosten, fooien en kortingen op de afspraak worden aan de factuur van elke klant toegevoegd.

  • Het totaal van de afspraak wordt voor de hele groep berekend, dus het kan afwijken van de facturen van de klanten bij elkaar opgeteld.

  • Factuur maken in het menu ... van de afspraak factureert alleen de eerste klant. Om de anderen te factureren, voeg je hun facturen toe via het tabblad Facturen.
    ​


Goed om te weten

  • Het is één afspraak, dus hij staat één keer in je agenda, met alle huisdieren erin.

  • Als je de afspraak start, kun je elke klant een eigen verslag sturen, of één groepsverslag.

  • Een groep heeft geen eigen adres, dus Routebeschrijving wordt niet aangeboden.

  • Klanten kunnen een groepsafspraak niet annuleren in de Walkies Journal-app. Ze krijgen in plaats daarvan het verzoek je een bericht te sturen.

  • Voeg een aparte dienst toe voor groepswandelingen, zoals “Avontuurlijke groepswandeling”, zodat je ze makkelijk herkent. Zie Hoe voeg ik een dienst toe?

Was dit een antwoord op uw vraag?