Naar de hoofdinhoud

Hoe start ik een bezoek vanuit een afspraak?

Start een geboekte wandeling of bezoek vanuit de afspraak, zodat die aan de boeking is gekoppeld.

Zo start je een wandeling of bezoek direct vanuit een afspraak die je hebt geboekt, zodat het aan de boeking is gekoppeld.

Deze video is in het Engels.

Starten vanuit de afsprakenlijst

  1. Tik op Afspraken. De afspraken van vandaag worden getoond.

  2. Tik op Starten bij de afspraak.

  3. Kies Wandeling starten (of het type bezoek). Kies bij huisdieren van meer dan één klant voor afzonderlijke verslagen of één groepsverslag.

De wandeling of het bezoek opent en begint meteen.


Starten vanuit de dag-, week- of maandweergave

Tik op de afspraak en kies daarna Starten in de lijst met opties.


Wat anders is dan starten vanaf het scherm Start


Meerdere afspraken tegelijk starten

Als andere afspraken op precies hetzelfde tijdstip beginnen, zoals bij een groepswandeling waarvoor elke klant een eigen plek heeft geboekt, biedt Walkies aan om ze samen te starten.

  1. Tik op Starten bij een van de afspraken en kies zoals gewoonlijk Wandeling starten (of het type bezoek).

  2. Walkies vraagt of je ze allemaal wilt starten, en toont de huisdieren van elke afspraak.

  3. Tik op de knop die ze allemaal start, zoals 3 afspraken starten, of tik op Alleen deze.

Elke afspraak start precies alsof je op de eigen knop Starten had getikt, dus elke klant krijgt de gebruikelijke berichten, en een eventuele factuur Bij start, maar één keer. Wandelingen worden samengevoegd tot één groepswandeling.

  • Alleen bevestigde afspraken die nog niet zijn gestart, voor hetzelfde soort dienst en hetzelfde teamlid, worden meegenomen.

  • Start er een niet, dan zie je Niet alle afspraken zijn gestart. Probeer die afspraak opnieuw te starten.
    ​


Als Starten niet verschijnt

Starten verschijnt alleen bij afspraken van vandaag die nog niet zijn gestart en waar huisdieren bij horen. Tijd die als Niet beschikbaar of Vrije dagen staat, kan niet worden gestart.


Goed om te weten

  • Wandelingen, hikes, hardloopsessies en dierentaxiritten openen het live gps-scherm. Huisbezoeken en andere bezoeken openen het bezoekscherm.

  • Je klant krijgt bij de start en het einde dezelfde berichten als bij elke andere wandeling of elk ander bezoek.

Was dit een antwoord op uw vraag?