Walkies werkt met elke manier waarop je klanten graag betalen. Klanten betalen via de factuur, in de Walkies Journal-app of via de factuurlink die Walkies hun mailt en die in elke webbrowser opent. Elke betaalmanier werkt op beide plekken, dus klanten hebben de app niet nodig om jou te betalen.
Manieren waarop je klanten kunnen betalen
Walkies Pay (kaart, Apple Pay, Google Pay): klanten tikken op de factuur op Betalen, in de app of via de factuurlink, en de factuur wordt voor je als betaald gemarkeerd. Zie Hoe stel ik Walkies Pay in?
Betaallinks (Venmo, PayPal, Cash App): de factuur heeft een knop Betalen die jouw link opent, in de app en via de factuurlink. Zie Hoe voeg ik mijn betaalgegevens toe?
Zelle, cheque, bankoverschrijving: je gegevens staan op de factuur, in de app en via de factuurlink. Zie Hoe voeg ik mijn betaalgegevens toe?
Contant of iets anders: leg de betaling vast op de factuur zodra je bent betaald. Zie Hoe leg ik een betaling vast?
Automatisch betaald krijgen
Bij het boeken: klanten betalen met een kaart wanneer ze een afspraak aanvragen, en het bedrag wordt pas afgeschreven wanneer jij accepteert. Zie Hoe ontvang ik betaling bij het boeken?
Automatisch betalen: de facturen van een klant worden van de kaart van de klant betaald zodra ze zijn aangemaakt. Vereist Walkies Max. Zie Hoe werkt automatisch betalen voor klanten?
De betaalmethode kiezen
Stel de gebruikelijke methode van je bedrijf in via Menu > Facturen > Voorkeursbetaalmethode.
Stel die van een klant in op het profiel van de klant, onder Voorkeursbetaalmethode. Die gaat voor.
Elke factuur kan een andere methode gebruiken. Die kies je wanneer je de factuur aanmaakt.
Nadat ze hebben betaald
Walkies Pay-facturen worden automatisch als betaald gemarkeerd. Bij andere methoden leg je de betaling vast. Zie Hoe leg ik een betaling vast?
Wil je een betaling terugbetalen, zie dan Hoe betaal ik een betaling terug?
Wil je een klant korting geven, zie dan Hoe geef ik een klant tegoed?
Uitbetalingen naar je bank
Walkies Pay wordt verzorgd door Stripe. Walkies rekent geen kosten: je betaalt de kaartkosten van Stripe voor je land. Zie Wat kost Walkies Pay?
Kaartbetalingen, inclusief fooien die klanten toevoegen als ze betalen, worden uitbetaald op je bankrekening.
Je saldo en uitbetalingen staan in Menu > Walkies Pay, onder Saldo’s en Transacties.
Staat er bij de status Actie nodig, tik er dan op om Stripe te geven wat nodig is. Uitbetalingen worden vastgehouden totdat het is geregeld.