Zo herinner je een klant aan een factuur die nog niet is betaald.
Deze video is in het Engels.
Een herinnering versturen
Tik op Facturen en open de onbetaalde factuur.
Tik rechtsboven op ....
Kies Herinnering versturen. Je ziet “Betalingsherinnering verstuurd”.
Of houd de factuur in de lijst Onbetaald ingedrukt en kies Herinnering versturen.
Wat je klant krijgt
Een “Herinnering onbetaalde factuur” met een link naar de factuur, via de kanalen die de klant heeft aangezet: e-mail, de Walkies Journal-app, en sms of WhatsApp met Pro.
Automatische herinneringen
Zet met Walkies Max Herinneringen versturen aan in Menu > Facturen. Klanten krijgen automatisch een herinnering 3, 7, 14 en 30 dagen na de vervaldatum van een factuur, daarna stoppen de herinneringen.
Goed om te weten
Herinnering versturen staat alleen bij facturen die onbetaald zijn en waarvan nog iets openstaat.
Een herinnering wordt ook verstuurd als je berichten over Nieuwe factuur hebt uitgezet.