Zo maak je een contract aan, zoals je algemene voorwaarden of een oppasovereenkomst, dat je klanten in de Walkies Journal-app ondertekenen.
Deze video is in het Engels.
Een contract aanmaken
Tik op de menuknop op Start. Op iPad staat die in de zijbalk.
Tik onder Bedrijf op Contracten.
Tik bovenaan op +.
Voeg een Titel toe, zoals “Overeenkomst hondenuitlaten”.
Typ of plak je contract bij Inhoud.
Om het nu naar al je klanten te sturen, zet je Naar al je klanten sturen aan.
Tik op de ✓ om op te slaan.
Naar klanten sturen
Eén klant: vanaf het profiel van de klant. Zie Hoe stuur ik een klant een contract?
Alle klanten nu: zet Naar al je klanten sturen aan terwijl je het contract aanmaakt. Gearchiveerde klanten krijgen het ook.
Elke nieuwe klant: zet Contracten automatisch versturen aan. Zie Hoe stuur ik contracten automatisch naar nieuwe klanten?
Een contract bewerken of verwijderen
Ga naar Menu > Contracten.
Tik op het contract en kies Wijzig of Verwijder.
Als je hier een contract bewerkt of verwijdert, veranderen de kopieën die je al hebt verstuurd niet. Die blijven bij elke klant staan, ondertekend of niet.
Hoe klanten ondertekenen
Je klant krijgt bij elk nieuw contract een pushmelding en een e-mail, en met Walkies Pro of Max ook een sms of WhatsApp-bericht.
De klant opent het in de Walkies Journal-app (Instellingen > Contracten) en tikt op Akkoord en ondertekenen.
Je krijgt een melding en een e-mail Contract ondertekend en op het profiel van de klant staat Ondertekend met de datum.
Goed om te weten
Contracten zijn platte tekst. Je kunt geen bijlagen, afbeeldingen of handtekeningvakken toevoegen.
Om een bestand zoals een pdf met één klant te delen, voeg je het toe aan het profiel van die klant onder Documenten.
Alleen beheerders en subbeheerders kunnen contracten aanmaken en versturen.