Zo stuur je één bericht naar al je klanten tegelijk, bijvoorbeeld omdat je door vakantie of slecht weer gesloten bent.
Deze video is in het Engels.
Al je klanten een bericht sturen
Tik op Inbox.
Tik op + en dan op Bericht aan alle klanten.
Typ je bericht.
Tik op de verzendknop en bevestig met Versturen.
Je ziet “Bericht naar alle klanten verstuurd”.
Wie het krijgt en hoe
Klanten die met de Walkies Journal-app zijn verbonden, krijgen het als bericht in hun gesprek met jou, met een pushmelding. Hun antwoorden komen in je Inbox.
Alle andere klanten met een e-mailadres krijgen het per e-mail.
Het wordt niet per sms of WhatsApp verstuurd.
Gearchiveerde klanten krijgen het ook.
Goed om te weten
Een verstuurd bericht kun je niet terughalen, dus lees het na voordat je op Versturen tikt.
Voor nieuws dat klanten later kunnen teruglezen, plaats je in plaats daarvan een mededeling. Zie Hoe stuur ik een mededeling naar al mijn klanten?
Zie Hoe stuur ik een klant een bericht? om één klant een bericht te sturen.