Przejdź do głównej zawartości

Jak anulować wizytę?

Anuluj jedną wizytę lub wszystkie kolejne w rezerwacji cyklicznej.

Oto jak anulować wizytę w Walkies.

Ten film jest po angielsku.

Anulowanie wizyty

  1. Stuknij Wizyty i wybierz dzień.

  2. Otwórz wizytę.

  3. Stuknij ... w prawym górnym rogu.

  4. Wybierz Usuń.

  5. Potwierdź przyciskiem Usuń wizytę. Wizyta zniknie z twojego kalendarza i z aplikacji klienta.
    ​


Wizyty cykliczne

W kroku 4 wybierz:

  • Usuń tylko tę wizytę, aby anulować tylko tę wizytę.

  • Usuń przyszłe wizyty, aby anulować tę wizytę i wszystkie następne. Wcześniejsze wizyty zostają.
    ​


W kalendarzu

W widoku dnia, tygodnia lub miesiąca stuknij wizytę i wybierz Usuń wizytę.


Powiadomienie klienta

  • Gdy anulujesz z poziomu wizyty, o tym, czy klient zostanie powiadomiony, decyduje przycisk dzwonka u góry.

  • Gdy anulujesz z kalendarza, decyduje twoje ustawienie w Menu > Powiadomienia klienta > Anulowano.
    ​


Faktury

  • Nieopłacona faktura za wizytę zostaje, chyba że wybierzesz Usuń wizytę i fakturę.

  • Opłacona faktura nigdy się nie zmienia. W razie potrzeby zwróć płatność osobno.
    ​


Dobrze wiedzieć

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?