Przejdź do głównej zawartości

Jak przyznać klientowi notę kredytową?

Dodaj notę kredytową dla klienta i wykorzystaj ją na jego fakturach.

Oto jak przyznać klientowi notę kredytową, na przykład po odwołanym spacerze, i wykorzystać ją na poczet jego faktur.

Ten film jest po angielsku.

Dodaj notę kredytową

  1. Stuknij Klienci i otwórz klienta.

  2. W sekcji Noty kredytowe stuknij Dodaj notę kredytową.

  3. Uzupełnij pola Kwota i Powód. Jeśli chcesz, dodaj Notatki prywatne tylko dla siebie.

  4. Zapisz ją. Klient dostaje informację, że ma notę kredytową.
    ​


Wykorzystaj notę kredytową na fakturze

  1. Otwórz fakturę.

  2. Stuknij Nota kredytowa u góry.

  3. Stuknij notę kredytową. Wpisze się kwota dopasowana do faktury.

  4. Stuknij Gotowe. Nota kredytowa pomniejsza kwotę do zapłaty i jest widoczna na fakturze.
    ​


Cofnij notę kredytową

Stuknij notę kredytową na liście Płatności faktury i wybierz Usuń. Nota kredytowa wraca na saldo klienta, a faktura zostaje ponownie otwarta na tę kwotę.


Warto wiedzieć

  • Notę kredytową można wykorzystać na każdej fakturze, także opłacanej przez Walkies Pay.

  • Notę kredytową możesz unieważnić lub usunąć z poziomu samej noty.

  • Tylko administratorzy i zastępcy administratorów mogą dodawać noty kredytowe.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?