Przejdź do głównej zawartości

Jak napisać wiadomość do klienta?

Czatuj z klientami, którzy korzystają z aplikacji Walkies Journal.

Oto jak napisać wiadomość do klienta. Dostaje ją w aplikacji Walkies Journal, a jego odpowiedzi trafiają do twojej skrzynki.

Ten film jest po angielsku.

Napisz do klienta z jego profilu

  1. Stuknij Klienci i otwórz klienta.

  2. Stuknij przycisk wiadomości pod jego nazwiskiem.

  3. Stuknij Wiadomość w aplikacji.

  4. Wpisz wiadomość i stuknij przycisk wysyłania.
    ​


Albo zacznij ze skrzynki

  1. Stuknij Skrzynka.

  2. Stuknij +, a potem Nowa wiadomość.

  3. Wybierz klienta i stuknij Dalej.

  4. Wpisz wiadomość i wyślij ją.
    ​


Jak to działa


Zarządzaj wiadomościami

  • Stuknij jedną ze swoich wiadomości i wybierz Kopiuj lub Usuń.

  • Stuknij ⋯ w rozmowie i wybierz Usuń, aby usunąć całą rozmowę u siebie i u klienta.

  • Wybierz Skrzynka > przycisk działań, aby oznaczyć rozmowy jako przeczytane.
    ​


Warto wiedzieć

  • Członkowie zespołu nie mają sekcji Skrzynka. Rozmawiają z klientami w sekcji Komentarze spacerów i wizyt, do których są przypisani.

  • Przycisk wiadomości oferuje też opcję Wiadomość SMS, która otwiera aplikację Wiadomości w telefonie z numerem klienta.

  • Aby wysłać jedną wiadomość do każdego klienta, zobacz Jak wysłać wiadomość do wszystkich klientów naraz?

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?