Przejdź do głównej zawartości

Jak uzyskać pomoc w aplikacji?

Napisz do zespołu Walkies lub znajdź filmy i artykuły z instrukcjami.

Oto jak uzyskać pomoc w aplikacji Walkies Journal.


Napisz do nas

  1. Na ekranie Start stuknij przycisk ustawień w prawym górnym rogu.

  2. Stuknij Wsparcie aplikacji, aby porozmawiać z zespołem Walkies, albo Centrum pomocy, aby zobaczyć filmy instruktażowe i artykuły.

Jeśli nie masz jeszcze połączenia z opiekunem, stuknij Czat z nami na ekranie Połącz.

Opiekunowie korzystający z aplikacji Walkies mają zamiast tego Czat z nami w Menu. Zobacz Jak skontaktować się z pomocą Walkies?


Pytania do opiekuna

W sprawach dotyczących rezerwacji, spacerów, faktur lub opieki nad twoimi zwierzętami napisz do opiekuna: prowadzi własną firmę, a my nie możemy zmieniać jego rezerwacji ani faktur. Zobacz Jak napisać wiadomość do mojego opiekuna?

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?