W każdej chwili możesz porozmawiać z Robem i zespołem Walkies, bezpośrednio w aplikacji Walkies. To ten sam czat do pomocy, zgłaszania błędów, opinii i propozycji funkcji, a Rob czyta każdą wiadomość.
Już rozmawiasz z nami?
Jesteś we właściwym miejscu. Ten czat to pomoc Walkies. Wszystko, co tu napiszesz, trafia do Roba i zespołu, więc nie musisz szukać nigdzie indziej:
Aby coś przekazać Robowi, na przykład pomysł, propozycję funkcji lub błąd, po prostu napisz to tutaj.
Aby porozmawiać z człowiekiem, poproś o Roba lub o osobę, a rozmowa trafi do zespołu.
Odpowiedzi wracają w tym samym czacie, a ty dostajesz powiadomienie.
Rozpoczęcie czatu w aplikacji Walkies
Stuknij Menu.
W sekcji Pomoc stuknij Czat z nami.
Wpisz wiadomość i wyślij ją.
Mogą z tego korzystać także członkowie zespołu.
Rozpoczęcie czatu w przeglądarce
Na pasku bocznym znajdź Pomoc.
Kliknij Czat z nami.
Artykuły pomocy i filmy
W aplikacji: Menu > Centrum pomocy.
W przeglądarce: Pomoc > Artykuły pomocy.
Dobrze wiedzieć
Wsparcie aplikacji jest w aplikacji Walkies Journal, dla twoich klientów. Aplikacja Walkies dla opiekunów zwierząt ma zamiast tego Czat z nami w Menu.
Nie możesz wejść do aplikacji, bo pokazuje ekran Zablokowane? Stuknij Czat z nami na tym ekranie, aby się z nami skontaktować.