Veja como conectar ao app Walkies Journal um cliente que você já adicionou, para que ele acompanhe os passeios, veja os relatórios, agende e pague.
Este vídeo está em inglês.
Enviar um link de conexão
Toque em Clientes e abra o cliente.
Toque em Conectar ao app Journal do cliente, logo abaixo do nome dele.
Toque no tutor que você quer conectar. Aparece Não conectado, toque para enviar um link de conexão.
Escolha como enviar o link, como Mensagens ou WhatsApp.
O que seu cliente faz
Ele toca no link, baixa o app Walkies Journal e cria uma conta ou entra. Ele fica conectado a você na hora. Um segundo tutor sem nome cadastrado é convidado a informar um.
Como saber que deu certo
A linha do tutor muda para Conectado, e o perfil do cliente mostra Um tutor conectado ou Ambos os tutores conectados.
Você recebe uma notificação e um e-mail de “Journal conectado”.
Desconectar um tutor
Toque em um tutor conectado e escolha Desconectar. Isso também remove o número de telefone desse tutor do cliente, então adicione-o de novo se ainda precisar dele.
Bom saber
Cada link funciona uma vez e vale por 30 dias. Envie um novo se ele já foi usado ou expirou.
O app Journal de um cliente se conecta a uma empresa por vez. Se ele já está conectado a outro pet sitter, o link não vai funcionar até que ele se desvincule dessa pessoa.
Conectar é opcional. Os clientes sem o app recebem tudo por e-mail, incluindo agendamentos, relatórios de passeios e visitas e faturas, com links que abrem em um navegador.
Cada cliente pode ter dois tutores conectados.
VPNs e bloqueadores de anúncios podem impedir o link de funcionar. Peça ao cliente que os desative e toque no link de novo.