Ajuda para pet sitters
Como gerenciar sua empresa de serviços pet no app Walkies: clientes e pets, agendamentos, passeios e visitas, faturas e pagamentos, sua equipe e as configurações.
120 artigos
- Como receber o pagamento na hora da reserva?
- Quais são as taxas do Walkies Pay?
- Como usar o Walkies no Apple Watch?
- Como usar o Walkies com o CarPlay?
- Por que meu app Walkies está bloqueado?
- Como avisar um cliente que estou a caminho?
- Como funciona o programa de indicação?
- Que tipo de desconto devo usar?
- Como configurar um desconto automático?
- Como adicionar um desconto a um agendamento?
- Como adicionar um desconto a uma fatura?
- Como alterar um desconto, deixá-lo manual ou apagá-lo?
- Como funciona a integração com o QuickBooks Online?
- Como conectar o QuickBooks Online?
- Como escolho para onde vão meus registros no QuickBooks?
- Como adicionar um acréscimo a um agendamento ou uma fatura?
- Como ver o álbum de um pet?
- Como editar um pagamento?
- Como impedir que os clientes agendem com um membro da equipe?
- Como ver quem enviou uma mensagem, e quando?
- O que são as pré-visualizações de links nas mensagens?
- Como funcionam links, números de telefone e e-mails nas mensagens?
- Como salvar uma foto ou um vídeo no meu celular?
- Como enviar um GIF em uma mensagem?
- Como enviar uma foto ou um vídeo em uma mensagem?
- Como funcionam fotos, vídeos e GIFs nas mensagens?
- Como desconecto o QuickBooks?
- Como resolvo um problema de sincronização com o QuickBooks?
- Por que desativar a aplicação automática de créditos no QuickBooks?
- O que o Walkies envia ao QuickBooks, e quando?
- Como configuro os impostos para o QuickBooks?
- Como adicionar perguntas personalizadas?
- Como ativar os lembretes de vacina?
- Como adicionar uma vacina?
- Como arquivar ou restaurar um cliente?
- Como escolher quais notificações um cliente recebe?
- Como adicionar um segundo tutor a um cliente?
- Como conectar um cliente ao app Walkies Journal?
- Como importar clientes de outra plataforma?
- Como importar clientes dos meus contatos?
- Como enviar a um cliente um link para ele preencher os próprios dados?
- Como dar crédito a um cliente?
- Como arquivar um pet?
- Como adicionar meus dados de pagamento?
- Como registrar um pagamento?
- Como meus clientes podem me pagar?
- Como receber um pagamento com cartão presencialmente?
- Como reembolsar um pagamento?
- Como funciona o pagamento automático dos clientes?
- Como configurar o Walkies Pay?
- Como ocultar meu percurso ou alterar os ajustes das atividades?
- Como encontrar meus passeios e visitas concluídos?
- Como iniciar e finalizar uma creche ou hospedagem?
- Como marcar pets como buscados e entregues?
- Como enviar uma mensagem para um cliente?
- Por que não consigo ver minhas faturas?
- O que os membros da equipe podem ver e fazer?
- Como adicionar meu logotipo e a cor da minha marca?
- Como salvar um endereço na minha agenda de endereços?
- Como registrar um deslocamento manualmente?
- Como registrar um deslocamento?
- Como adicionar uma despesa?
- Quais são as formas de manter meus clientes informados?
- Como escolher quais notificações todos os meus clientes recebem?
- Como enviar uma mensagem para todos os meus clientes de uma vez?
- Como enviar um comunicado para todos os meus clientes?
- Como registrar um trajeto de táxi pet?
- Como enviar um arquivo da empresa?
- Como enviar contratos automaticamente para novos clientes?
- Como enviar um contrato a um cliente?
- Como criar um contrato?
- Como definir os padrões das minhas faturas?
- Como compartilhar ou exportar uma fatura em PDF?
- Como enviar uma cobrança de fatura?
- Como adicionar desconto, deslocamento ou gorjeta a uma fatura?
- Como cobrar um sinal?
- Qual forma devo usar para adicionar meus clientes?
- Como mover um pet para a Ponte do Arco-Íris?
- Como adicionar um acréscimo?
- Qual forma devo usar para agendar?
- Como aceitar ou recusar uma solicitação de reserva?
- Como agendar um passeio em grupo?
- Como agendar uma estadia?
- Como agendar um atendimento recorrente?
- Como disponibilidade, horário de trabalho e janelas de horário funcionam juntos?
- Como configurar janelas de horário?
- Como adicionar horários especiais ou um dia de folga?
- Como adicionar um intervalo de deslocamento entre agendamentos?
- Como definir minha disponibilidade e meu horário de trabalho?
- Como fazer uma visita?
- Como sincronizar o Walkies com meu calendário?
- Como criar um agendamento?
- Como adicionar uma fatura?
- Como adicionar um pet a um cliente?
- Como adicionar um cliente?
- Como adicionar uma checklist?
- Como adicionar uma atualização personalizada?
- Como adicionar um serviço?
- Como adicionar um membro da equipe?
- Como faturar um agendamento?
- Como iniciar uma visita a partir de um agendamento?
- Como enviar um boletim?
- Como marcar uma checklist e adicionar notas?
- Como adicionar fotos e vídeos a uma visita?
- Como registrar atualizações durante uma visita?
- Como iniciar e finalizar um passeio?
- Como cancelar um agendamento?
- Como remarcar ou alterar um agendamento?
- Como definir minha política de cancelamento?
- Como adicionar férias?
- Como bloquear horários com Indisponível?
- Como permitir que os clientes agendem comigo?
- Qual forma de faturar devo usar?
- Como configurar faturas automáticas?
- Como criar um recibo?
- Como faturar um agendamento quando ele começa?
- Como faturar um agendamento no momento da reserva?
- Como faturar uma cobrança avulsa?
- Posso conversar ao vivo com clientes durante um passeio ou uma visita?
- Como falar com o suporte do Walkies?