Você pode conversar com o Rob e a equipe do Walkies a qualquer momento, dentro do próprio app Walkies. É o mesmo chat para ajuda, bugs, feedback e pedidos de recursos, e o Rob lê todas as mensagens.
Já está conversando com a gente?
Você está no lugar certo. Este chat é o suporte do Walkies. Tudo o que você escreve aqui chega ao Rob e à equipe, então não precisa ir a nenhum outro lugar:
Para passar algo ao Rob, como uma sugestão, um pedido de recurso ou um bug, é só escrever aqui.
Para falar com uma pessoa, peça para falar com o Rob ou com uma pessoa e a conversa vai para a equipe.
As respostas voltam neste mesmo chat, e você recebe uma notificação.
Iniciar um chat no app Walkies
Toque em Menu.
Em Suporte, toque em Converse com a gente.
Digite sua mensagem e envie.
Os membros da equipe também podem usar.
Iniciar um chat na web
Na barra lateral, encontre Suporte.
Clique em Converse com a gente.
Artigos e vídeos de ajuda
No app: Menu > Central de ajuda.
Na web: Suporte > Artigos de ajuda.
Bom saber
O Suporte do app fica no app Walkies Journal, para os seus clientes. O app Walkies para pet sitters tem Converse com a gente no Menu.
Não consegue entrar no app porque aparece uma tela Bloqueado? Toque em Converse com a gente nessa tela para falar com a gente.