Alguns pet sitters pedem aos clientes que paguem as faturas vencidas antes de agendar de novo. Se o seu faz isso e você tem uma fatura com o vencimento já passado, você vai ver Pague suas faturas em aberto para agendar ao tentar agendar. Veja como pagar e continuar o agendamento.
Pagar e agendar
Em Início, toque em Fazer agendamento. Você também pode tocar em Agendar no topo da aba Agenda.
Em Pague suas faturas em aberto para agendar, confira o Valor a pagar, que é o total que você deve, e as faturas listadas abaixo.
Toque em Pagar fatura em uma fatura. A fatura abre.
Pague como de costume. Veja Como posso pagar meu pet sitter?
Pague as outras faturas da lista do mesmo jeito. Depois de cada pagamento, o app confere de novo.
Assim que não houver mais nada vencido, o agendamento abre e você agenda normalmente. Veja Como fazer um agendamento?
Bom saber
Só contam as faturas com a data de vencimento já passada. Uma fatura que vence hoje não impede você de agendar.
Cada fatura mostra o valor que ainda falta pagar, depois de pagamentos ou créditos.
Um pagamento com cartão pode levar um instante para ser processado. Se uma fatura ainda aparecer depois de você pagar, espere um pouco e tente de novo.
Se você pagou de outra forma, como em dinheiro ou por transferência, seu pet sitter precisa registrar o pagamento antes de você poder agendar. Mande uma mensagem para ele. Veja Como envio uma mensagem para meu pet sitter?
Se você acha que uma fatura está errada, fale com seu pet sitter.
Se aparecer “Pague suas faturas vencidas antes de agendar.” ao enviar uma reserva, você tem uma fatura vencida para pagar primeiro. Pague como explicado acima e agende de novo.
Você não precisa do app para isso: funciona do mesmo jeito em um navegador. Lá, depois de pagar, volte para a página de agendamento ou clique em Agendar de novo.