Veja como agendar um passeio, uma visita ou qualquer outro serviço com seu pet sitter no app Walkies Journal. Cada agendamento é enviado ao seu pet sitter como uma solicitação, e você é avisado quando ele a aceita ou recusa.
Este vídeo está em inglês.
Fazer um agendamento
Em Início, toque em Fazer agendamento. Você também pode tocar em Agendar no topo da aba Agenda.
Escolha o tipo de serviço, como Passeio ou Visita.
Se seu pet sitter tiver mais de um serviço desse tipo, escolha o que você quiser.
Se seu pet sitter deixar você escolher quem vai atender, escolha um membro da equipe ou Qualquer membro da equipe e toque em Continuar.
Escolha a data no calendário e toque em Avançar. Você pode escolher mais de uma data.
Escolha um horário, ou uma janela de chegada se seu pet sitter usar janelas, e toque em Ver resumo.
Em Sua reserva, confira seus pets, as datas e o total. Adicione notas para o seu pet sitter, se quiser.
Toque em Enviar solicitação.
Você verá Solicitação enviada, e a solicitação aparece em Solicitações na aba Agenda.
Altere os detalhes antes de enviar
Pets: todos os seus pets já vêm adicionados. Toque na linha de pets para escolher quais vão.
Notas: digite tudo o que seu pet sitter deve saber na caixa Notas.
Adicionais: toque em Adicionar adicional para incluir extras que seu pet sitter oferece. Toque em um adicional para removê-lo.
Datas: toque em Adicionar outra data para agendar mais datas. Toque em uma data para removê-la.
Recomeçar: toque no X e escolha Cancelar solicitação de reserva. Nada é enviado.
O que acontece depois
Seu pet sitter analisa a solicitação e a aceita ou recusa. Você será avisado nos dois casos, a menos que seu pet sitter prefira não enviar uma notificação.
Depois que ela é aceita, passa de Solicitações para os seus agendamentos, com o status Confirmado.
Uma solicitação recusada desaparece das suas listas.
Seu pet sitter decide como ela é faturada. Você encontra qualquer fatura na aba Faturas.
Bom saber
Se seu pet sitter verifica a disponibilidade, você só verá as datas e os horários em que ele pode atender. Se não, você pode escolher qualquer horário das 7:00 às 20:00, e ele avisará se não der certo.
Você não pode fazer um agendamento recorrente por conta própria. Agende várias datas de uma vez ou peça ao seu pet sitter para configurar um agendamento regular. Veja Como agendar várias datas de uma vez?
Você não pode alterar um agendamento depois de enviá-lo. Envie uma mensagem ao seu pet sitter, ou cancele e agende de novo. Veja Como cancelar meu agendamento?
Alguns pet sitters pedem que você pague ao agendar. Você verá Pagar e solicitar em vez de Enviar solicitação. Veja Como reservo com meu pet sitter?
Se você não vê Fazer agendamento, seu pet sitter não ativou os agendamentos no app. Envie uma mensagem a ele para agendar.