Hoppa till huvudinnehåll

Hur lägger jag till egna frågor?

Ställ dina egna frågor till kunder och husdjur i deras profiler.

Så här ställer du extra frågor till dina kunder, till exempel var reservnyckeln förvaras eller vilka godbitar husdjuret älskar. Svaren sparas på kundens profil.

Den här videon är på engelska.

Lägg till en fråga

  1. Tryck på menyknappen på Hem. På iPad finns den i sidofältet.

  2. Under Företag trycker du på Egna frågor.

  3. Tryck på +.

  4. Välj Kundfråga eller Husdjursfråga.

  5. Skriv frågan.

  6. Slå på Obligatorisk om den måste besvaras.

  7. Tryck på ✓ för att spara.
    ​


Var den ställs

  • Kundfrågor: i kundformuläret i Walkies, i formuläret som kunder fyller i via din inbjudningslänk och på deras profil i Walkies Journal-appen.

  • Husdjursfrågor: i husdjursformuläret i Walkies och i Journal-appen.

  • Svaren visas under Ytterligare information hos kunden, eller i husdjurets uppgifter.
    ​


Bra att veta

  • Svaren är fri text, upp till 2 000 tecken.

  • Obligatorisk hindrar kunder från att spara sin profil i Journal-appen tills de har svarat.

  • Om du raderar en fråga ställs den inte längre. Svar som redan har lämnats sparas men visas inte längre.

  • Frågetypen kan inte ändras efter att frågan har sparats.

Fick du svar på din fråga?