Hoppa till huvudinnehåll

Hur byter jag till Walkies från en annan app?

Så går bytet till Walkies till: importera kunder och husdjur, ställa in allt och ansluta kunder.

Byter du till Walkies från en annan app? Skicka oss dina kund- och husdjursuppgifter så importerar vi dem åt dig. Ställ sedan in dina tjänster, arbetstider och betalningar och anslut dina kunder till Walkies Journal-appen.


Ta med dig dina kunder

Alla sätt att lägga till kunder hittar du i Hur ska jag lägga till mina kunder?


Vad vi importerar

  • Kunder: namn, e-postadresser, telefonnummer, adresser, åtkomstinformation, nödkontakter, en andra ägare och anteckningar.

  • Husdjur: namn, ras, födelsedag, kön, vikt, veterinäruppgifter samt anteckningar om hälsa, mat och vaccinationer.

  • Vad som följer med beror på vad din gamla app låter dig exportera.

  • Tjänster, bokningar och fakturor ingår inte i importen. Dem ställer du in i Walkies.
    ​


En bra ordning att göra det i

  1. Skicka oss dina kund- och husdjursuppgifter.

  2. Lägg till dina tjänster och priser. Se Hur lägger jag till en tjänst?

  3. Ställ in Walkies Pay så att kunder kan betala med kort, eller lägg till dina andra betaluppgifter. Se Hur ställer jag in Walkies Pay?

  4. Lägg in dina fasta bokningar. Boka var och en en gång så upprepas den varje vecka. Se Hur bokar jag en återkommande bokning?

  5. Anslut dina kunder till Walkies Journal-appen.
    ​


Anslut dina kunder

Importerade kunder är inte anslutna till Walkies Journal-appen ännu. Skicka en anslutningslänk till var och en så att de kan följa promenader, se rapporter, boka och betala. Se Hur ansluter jag en kund till Walkies Journal-appen?


Använd båda apparna ett tag

Du behöver inte byta över på en dag. Du kan ställa in Walkies medan du avslutar de bokningar du redan har i din gamla app.

  • Lägg in nya och fasta bokningar i Walkies, så att allt finns på ett ställe från och med då.

  • Kontrollera vilka meddelanden dina kunder får från Walkies, så att de inte får samma besked från båda apparna. Se Hur väljer jag vilka notiser alla mina kunder får?

  • Om dina gamla bokningar finns i telefonens kalender, slå på Importera händelser från Kalender i Meny > Dina appinställningar > Bokningssynkning så ser du dem i Walkies.
    ​


Bra att veta

  • Om du redan har lagt till några kunder själv, berätta det när du skickar dina filer.

  • Ny på Walkies? Se Hur kommer jag igång?

Fick du svar på din fråga?