Så här skickar du foton eller videor till en kund i ett meddelande med Walkies Max. Du kan skicka upp till 4 på en gång, med eller utan text.
Ta ett foto eller en video
Tryck på Inkorg och öppna konversationen med din kund. Om du vill starta en ny, se Hur skickar jag meddelande till en kund?
Tryck på + till vänster om meddelanderutan.
Tryck på Ta foto eller video.
Ta fotot, eller byt till video och spela in, och bekräfta sedan.
Det visas i meddelanderutan, ovanför din text. Skriv ett meddelande som följer med om du vill.
Tryck på skickaknappen.
Välj från ditt bibliotek
Tryck på + till vänster om meddelanderutan i konversationen.
Tryck på Välj från bibliotek.
Välj upp till 4 foton och videor och bekräfta.
De visas i meddelanderutan. Skriv ett meddelande om du vill och tryck på skickaknappen.
Innan du skickar
Dina foton och videor ligger på rad i meddelanderutan, ovanför din text. Svep åt sidan för att se alla.
Tryck på x på ett av dem för att ta bort det.
Videor visar hur långa de är.
Tryck på + igen för att lägga till fler, upp till 4 i ett meddelande. Lägger du till fler ser du Du kan lägga till upp till 4 foton, videor eller GIF:ar.
När du har skickat
Meddelandet visar förloppet medan det laddas upp.
Om det inte går att skicka ser du Kunde inte skicka. Tryck för att försöka igen. Tryck på det för att försöka igen. I webbappen ser du ”Det gick inte att skicka.” med Försök igen och Ta bort.
Din kund får en pushnotis. Om det inte finns någon text visar den vad du skickade, till exempel ”Skickade en bild”.
Tryck på ett foto eller en video i konversationen för att visa det i helskärm.
Bra att veta
Det kräver Walkies Max. Med andra abonnemang visar + Walkies Max-abonnemanget.
Videor får vara högst 30 MB, vilket är ungefär 4 minuter. Appen gör en längre video mindre så att den ryms om det går. Webbappen kan inte det, så där måste själva filen vara 30 MB eller mindre.
I webbappen på en dator finns inte Ta foto eller video. Använd Välj från bibliotek för att välja en fil.
Foton och videor i meddelanden tas bort efter 30 dagar. Om du vill att de ska finnas kvar på kundens tidslinje lägger du till dem i en promenad eller ett besök i stället. Se Hur fungerar foton, videor och GIF:ar i meddelanden?
Dina kunder kan också skicka foton och videor till dig, från Walkies Journal-appen.