Faturaya kaydettiğiniz bir ödemeyi, örneğin yanlış tutarı, tarihi ya da ödeme yöntemini şöyle düzeltebilirsiniz. Walkies Pay ile yapılmamış her ödemeyi düzenleyebilirsiniz.
Ödemeyi düzenleme
Faturalar sekmesine dokunun ve faturayı açın.
Ödemeler altında ödemeye dokunun.
Düzenle düğmesine dokunun.
Ödemeyi düzenle ekranında gerekenleri değiştirin: Normal ya da Kapora, Ödenecek tutar, Ödeme tarihi veya Ödeme yöntemi.
Kaydetmek için ✓ işaretine dokunun.
Kalan tutar bu ödeme olmadan faturada ödenecek ne kadar kalacağını gösterir, böylece yeni tutarı kontrol edebilirsiniz.
Faturaya ne olur
Ödemelerin toplamı artık fatura toplamına eşitse fatura ödendi olarak işaretlenir ve müşterinize bunu bildiren bir mesaj gönderilir.
Ödenmiş bir faturada artık ödenecek tutar kalıyorsa fatura Ödenmedi durumuna geri döner.
Fatura ödenmişse ve hâlâ ödenmiş durumdaysa ödendi olarak kalır ve ödendi olarak işaretlendiği tarih korunur.
Yeni tutar faturanın borcundan fazlaysa Walkies fazlalığı bahşiş olarak eklemek isteyip istemediğinizi sorar. Tutmak için Bahşişle ekle seçeneğine, tutarı değiştirmek için Vazgeç seçeneğine dokunun.
Bahşiş eklemiş bir ödemeyi düşürürseniz o bahşiş yeniden kaldırılır. Kendi eklediğiniz bahşiş kalır.
Bir ödemeyi Kapora olarak değiştirmek müşterinize “Kapora ödendi” mesajı göndermez.
Web uygulamasında
Faturayı açın. Ödemeler altında ödemenin yanındaki kaleme tıklayın, Ödemeyi düzenle ekranında gerekenleri değiştirin ve kaydedin.
Düzenleyemeyeceğiniz ödemeler
Walkies Pay ödemeleri. Müşteriniz bunları kartla ödedi, bu yüzden parayı geri vermek için iade edin. Bkz. Ödeme nasıl iade edilir?
Alacak dekontundan gelen alacak. Bunun yerine alacağı kaldırın. Bkz. Müşteriye nasıl alacak verilir?
İade edilmiş ödemeler.
Bunlarda Düzenle görünmez.
Bilmekte fayda var
Düzenle seçeneği Tarihi değiştir seçeneğinin yerini alır. Yalnızca tarihi değiştirmek için ödemeyi düzenleyin ve Ödeme tarihi alanını değiştirin.
Bir ödemeyi kaldırmak için ona dokunun ve Sil seçeneğini seçin.
Ödemeleri düzenleme her Walkies planında vardır. Faturaları yalnızca yöneticiler görebilir, bu yüzden ekip üyeleri ödemeleri düzenleyemez.
Yeni bir ödeme kaydetmek için bkz. Ödeme nasıl kaydedilir?