Walkies Max ile Walkies, yürüyüşlerden ve ziyaretlerden sonra müşterilerinizden e-postayla ve isterseniz kısa mesajla Google yorumu isteyebilir. Önce işletmenizi Google’da bulursunuz, sonra istekleri açarsınız. Nasıl yapılacağı aşağıda.
Bu video İngilizcedir.
Başlamadan önce
Google yorumları Walkies Max planına dahildir. İşletmeniz henüz Max’te değilse Google yorumları ekranı özelliği açıklar ve Max planını nasıl alabileceğinizi gösterir.
Google yorumları seçeneğini yalnızca yöneticiler ve yardımcı yöneticiler görür.
İşletmenizin Google Maps’te zaten yer alması gerekir. Yer almıyorsa önce Google’da ücretsiz bir işletme profili (Google Business Profile) oluşturun. Walkies’te Google’a giriş yapmanız gerekmez.
İşletmenizi bulun
Ana sayfa ekranında menü düğmesine dokunun. iPad’de menü düğmesi kenar çubuğundadır.
İşletme altında Google yorumları seçeneğine dokunun. Web uygulamasında Ayarlar’a gidin ve İşletme altında Google yorumları’nı seçin.
İşletme adı ve şehir alanına işletmenizin adını ve şehrinizi yazın, örneğin “Happy Paws, İzmir”, ve Ara’ya dokunun.
Sonuçlarda işletmenize dokunun. Her biri adresi ve Google puanıyla birlikte en fazla beş işletme gösterilir.
Adı ve adresi kontrol edin ve Bu işletmeyi kullan’a dokunun.
İşletmeniz artık ekranın üst kısmında adresi ve puanıyla birlikte görünür, örneğin “4,9 ★ · 87 Google yorumu”.
Yorum isteklerini açın
Yorum iste altında Müşterilerden yorum iste seçeneğini açın. Müşterileriniz artık yürüyüşlerden ve ziyaretlerden sonra bir e-posta alır.
Kısa mesaj da göndermek için Kısa mesajla da iste seçeneğini açın. Kısa mesajlar yalnızca cep telefonu numarası olan müşterilere gider.
İşletmenizi değiştirin veya kaldırın
Başka bir işletme seçmek için Seçenekler altında İşletmeyi değiştir’e dokunun, yeniden arayın ve işletmeyi seçin. Yorum isteği ayarlarınız aynı kalır.
Yorum istemeyi tamamen bırakmak için İşletmeyi kaldır’a, ardından Kaldır’a dokunun. Yorum istekleri kapanır ve Google puanınız artık profilinizde görünmez. İşletmenizi istediğiniz zaman yeniden bulabilirsiniz.
Bir sorun olursa
İşletme bulunamadı. İşletmenizin adını ve şehrini deneyin. Yazımı kontrol edin veya adı Google Maps’te göründüğü gibi yazın.
Çok fazla arama yaptınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Günde en fazla 30 arama yapabilirsiniz.
Google’da arama şu anda çalışmıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Birkaç dakika sonra yeniden deneyin.
Bilmeniz gerekenler
Puanınız Google’dan gelir ve günde bir kez güncellenir. Google’da henüz bir puan yoksa ekran, puanın Google’da oluşur oluşmaz görüneceğini söyler. Puanı web sitenizde göstermek için web uygulamasındaki web sitesi düzenleyicide Google puanını göster seçeneğini açın.
İşletmeniz Max planından ayrılırsa yorum istekleri durur ve Google yorumları işletmenizin yerine Max planını nasıl alabileceğinizi gösterir. İşletmeniz ve ayarlarınız Max’e döndüğünüzde kullanmak üzere saklanır.
Müşterilerinizden ne zaman yorum istendiğini ve ne aldıklarını öğrenmek için Google yorumları nasıl çalışır? makalesine bakın.