Налаштування «Доступність і графік» визначає, коли клієнти можуть вас забронювати. Це один перемикач, Перевірка доступності, і години, у які ви працюєте щодня.
Це відео англійською мовою.
Налаштування графіка роботи
На екрані «Головна» торкніть кнопку меню вгорі праворуч.
Прокрутіть вниз і торкніть Доступність і графік. На iPad цей пункт у бічній панелі в розділі «Компанія».
Увімкніть Перевірка доступності. Ваш графік роботи показується й діє, лише поки перемикач увімкнено.
Під кожним робочим днем торкніть Додати час. Спочатку це 9:00–17:00.
Торкніть час, щоб його змінити. Торкніть Додати час ще раз, щоб додати другий проміжок, як-от ранкову й вечірню зміну, або торкніть червону кнопку, щоб вилучити проміжок.
Торкніть ✓, щоб зберегти. Доки ви цього не зробите, графік не збережеться.
Що робить «Перевірка доступності»
Коли вимкнено (так спочатку налаштовано в кожної компанії):
Клієнти можуть запросити будь-який день з будь-яким часом початку з 7:00 до 20:00.
Ваш графік роботи, календар і будь-який час «Зайнято» чи «Відпустка» ігноруються.
Клієнтам повідомляють, що ви дасте знати, чи вільні ви, а ви приймаєте або відхиляєте кожен запит.
Коли ввімкнено:
Клієнти можуть вибрати лише дні, для яких задано години роботи.
Вони можуть вибрати лише такий час початку, щоб уся послуга вміщалася у ваші години.
Час, що збігається з уже наявними записами, приховано. Це стосується й запитів, на які ви ще не відповіли.
Діють ваш час на дорогу, особливий графік, а також час «Зайнято» і «Відпустка».
Налаштування графіка роботи члена команди
Якщо у вас є команда, кожен її член може мати власний графік у межах графіка роботи компанії.
Торкніть кнопку меню на екрані Головна. На iPad вона в бічній панелі.
У розділі Компанія торкніть Команда.
Торкніть члена команди, щоб відкрити його профіль.
У розділі Графік роботи торкніть Графік роботи.
Для кожного дня спочатку ввімкнено Використовувати графік компанії. Щоб задати інші години на цей день, вимкніть його. Графік компанії вже заповнено, тож його можна просто змінити.
Торкніть час, щоб його змінити, торкніть Додати час, щоб додати ще один проміжок, або торкніть червону кнопку, щоб вилучити проміжок. День без годин позначається як Не працює.
Торкніть ✓, щоб зберегти.
Його години завжди залишаються в межах графіка компанії та особливого графіка й діють, лише поки ввімкнено Перевірка доступності. Тоді клієнти можуть бронювати цього члена команди лише в його робочий час. Щоб день знову відповідав графіку компанії, увімкніть Використовувати графік компанії ще раз. Час указано в часовому поясі компанії, а порядок днів відповідає параметру Початок тижня.
Якщо клієнти не можуть вибрати жодних дат
Перевірку доступності ввімкнено, але для жодного дня не задано годин. Тоді клієнти взагалі не можуть вибрати дату, і їм не пояснюють чому. Додайте години робочим дням або вимкніть перевірку доступності.
День без годин не можна забронювати, поки ввімкнено перевірку доступності.
Бронювання клієнтами вимкнено. Перевірте Меню > Бронювання клієнтами > Дозволити бронювання клієнтам.
Корисно знати
Нічого з цього вас не обмежує. Ви можете самі створити будь-який запис у будь-який час, а Walkies лише покаже попередження Накладання, якщо він збігається з іншим записом.
Положення перемикача «Перевірка доступності» зберігається, щойно ви його торкнетеся. Ваші години зберігаються, коли ви торкаєтеся ✓.
Це графік роботи компанії. Якщо у вас є команда, час пропонується, коли вільний принаймні один член команди, а кожен член команди може мати власний графік (див. вище).
Перетримка, нічний догляд та інші багатоденні бронювання враховують ваші робочі дні, але їх не блокують інші записи, «Зайнято» чи «Відпустка».
Щоб залишати час між записами, дивіться Як додати час на дорогу між записами?
Щоб змінити графік на одну дату або взяти вихідний, дивіться Як додати особливий графік або вихідний?
Щоб клієнти вибирали вікно прибуття, а не точний час, дивіться Як налаштувати часові вікна?
Змінювати ці налаштування можуть лише адміністратори та помічники адміністратора.