Чотири налаштування визначають, коли клієнти можуть записуватися до вас у Walkies: перевірка доступності, ваш графік роботи, час на дорогу та часові вікна. Ось що робить кожне з них і як вони поєднуються.
Коротко
Перевірка доступності працює як головний перемикач. Вона вимкнена, доки ви її не ввімкнете.
Графік роботи, особливий графік і час на дорогу діють лише тоді, коли ввімкнено перевірку доступності.
Часові вікна окремі. Вони змінюють те, як клієнти вибирають час, а не те, коли ви доступні.
Жодне з них не обмежує ваші власні бронювання. Самі ви завжди можете створити будь-який запис.
Коли перевірку доступності вимкнено
Клієнти можуть надіслати запит на будь-який день і будь-який час початку з 7:00 до 20:00.
Ваш графік, ваш календар, а також час «Зайнято» та «Відпустка» ігноруються.
Кожен запит ви вирішуєте самі в Повідомлення > Запити.
Це підходить, якщо ви волієте переглядати кожен запит і самі вирішувати, приймати його чи ні.
Коли перевірку доступності ввімкнено
Клієнти можуть вибрати лише дні, у які є робочі години, і час, коли вся послуга вкладається в ці години.
Час, що збігається з вашими записами, запитами без відповіді, а також час «Зайнято» чи «Відпустка» приховано.
Час на дорогу залишає проміжок навколо кожного запису.
Особливий графік змінює одну дату: інші години або «Вихідний».
Це підходить, якщо ви хочете, щоб клієнти бачили лише той час, який ви справді можете виділити.
Часові вікна
Вікно позначає проміжок часу прибуття з назвою, наприклад «Ранок, з 8:00 до 12:00».
Якщо часові вікна ввімкнено для клієнтів, вони вибирають вікно замість точного часу.
«Показувати лише вікна з достатнім часом для бронювання» приховує вікно, коли воно стає надто заповненим.
Поширені запитання
Клієнти не можуть вибрати жодну дату. Перевірку доступності ввімкнено, але в жодного дня немає робочих годин, або бронювання клієнтами вимкнено. Додайте години або перевірте Меню > Бронювання клієнтами.
Клієнт забронював час, коли в мене було зайнято. Перевірку доступності вимкнено, тож нічого не перевірялося. Увімкніть її.
Мій час «Зайнято» не заблокував клієнта. «Зайнято» та «Відпустка» блокують клієнтів, лише поки ввімкнено перевірку доступності, і спочатку створюються як блок на одну годину. Увімкніть «Увесь день» або змініть час.
Клієнт забронював перебування на мій вихідний. Перетримка та інші перебування враховують ваші робочі дні та дати «Вихідний», але їх не блокують інші записи, «Зайнято» чи «Відпустка».