Перейти до основного контенту

Як скасувати запис?

Скасуйте один візит або всі наступні візити повторюваного бронювання.

Ось як скасувати запис у Walkies.

Це відео англійською мовою.

Скасування запису

  1. Торкніть Записи й виберіть день.

  2. Відкрийте запис.

  3. Торкніть ... угорі праворуч.

  4. Виберіть Видалити.

  5. Підтвердьте кнопкою Видалити запис. Його буде вилучено з вашого календаря та із застосунку клієнта.
    ​


Повторювані записи

На кроці 4 виберіть:

  • Видалити лише цей запис, щоб скасувати тільки цей візит.

  • Видалити майбутні записи, щоб скасувати цей візит і всі наступні. Попередні візити залишаться.
    ​


З календаря

У перегляді дня, тижня або місяця торкніть запис і виберіть Видалити запис.


Повідомлення клієнта

  • Коли ви скасовуєте запис із його екрана, те, чи отримає клієнт повідомлення, визначає кнопка із дзвіночком угорі.

  • Коли ви скасовуєте з календаря, це визначає ваш параметр у Меню > Сповіщення клієнта > Скасовано.
    ​


Рахунки

  • Неоплачений рахунок за запис зберігається, якщо ви не виберете Видалити запис і рахунок.

  • Оплачений рахунок ніколи не змінюється. За потреби поверніть кошти окремо.
    ​


Корисно знати

Ви отримали відповідь на своє запитання?